向华为学习企业文化与变革

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一部分：管理实践与文化

一、以客户为中心的企业文化

1、统一思想、力出一孔

2、为客户服务是华为存在的唯一理由

3、如何将以客户为中心贯彻始终

二、比较优势的商业模式

1、厚积薄发，聚焦成就规模

2、“深淘滩，低作堰”

3、“鲜花插在牛粪上”

三、聚焦客户价值创造的经营模式

1、实施基于客户商业成功的经营要素

2、市场机制驱动商品思维取代产品思维

3、客户需求是一切管理变革的原动力

四、“主干清晰、末端灵活”的流程体系

1、基于客户需求的端到端流程

2、“日落法则”流程优化应用

五、捕捉 “市场机会”的组织建设

1、从单兵英雄到狼狈组织

2、狼狈组织到“铁三角”

3、一线呼唤炮火“班长的战争”大平台+小前端

六、“大浪淘沙”的用人机制

1、秀才-士兵-士官-将军

2、干部的选拔与淘汰

3、“上甘岭上出将军”

七、“导向冲锋”的激励体系

1、知识资本化，虚拟股权到TUP

2、以奋斗者为本，拉开差距

3、力出一孔，利出一孔

【案例分享】华为公司管理实践中的典型系列案例

华为企业文化实践解读

一、资源是会枯竭的，唯有文化生生不息

1、任正非与华为的企业文化观

2、企业文化与企业管理的思想逻辑

3、企业文化在本质上是一种利益分配

二、华为企业文化的形成过程

1、1987年-1992年：创业阶段，口号满天飞

2、1992年-2000年：走出混沌-《华为基本法》

3、2000年-至今从哲学到实践：愿景-使命-价值观

三、企业文化的核心价值观解读

1、以客户为中心

2、以奋斗者为本

3、长期艰苦奋斗

4、持续自我批判

四、企业文化实践经验与启示

1、企业领导人核心作用

2、各级管理干部的传承

3、持续系统的文化宣贯

【案例分享】华为公司企业文化塑造典型案例

第二部分 华为变革管理

1、华为变革的历程

A、阶段性的问题及出路

B、如何确定变革的目标

C、变革副作用及阻力

D、每个主要变革的实际效果

2、什么是变革，变什么

A、统一思想

B、聚焦商业成功的目标，剔除布朗运动

C、建立流程化的组织，简化管理、提升效率

D、如何更好的支援前线

E、形成平台资源，提升共用协同和效率

F、不断激发组织活力

G、变革、发展、稳定的三角关系

案例：华为研发、市场体系的变革

3、变革的方法

A、打破惯性

B、怎么用好外部咨询公司

C、怎么激发组织的主动变革

D、树立榜样

E、模板、流程、电子流

F、组织意识和组织的演进

G、商鞅变法的成功标志是秦人都有法律意识