培训时长 | 0 |
授课对象 | 企业负责人,企业职能部门负责人,企业体系管理人员,基层管理人员 |
授课方式 | 内训 |
1、理解管理基本原则;2、理解质量管理体系标准及实际应用;3、企业体系应用实施
第一部分 1、学员介绍及讲师介绍 2、ISO及ISO9000族标准介绍 3、ISO9000:2015标准主要变化 第二部分 七项管理原则 重点讲解: v 顾客意识 v 领导作用 v 过程及基于PDCA+风险思维的过程方法 v 循证决策 第三部分 1、ISO9001:2015标准1-3章节讲解 重点讲解部分术语定义 2、ISO9001:2015标准4-6章节讲解 重点讲解: v 组织及环境和相关方分析 v 风险识别与管理 v 目标管理 3、ISO9001:2015标准6-7章节讲解 重点讲解: v 评审讨论设备设施管理 v 人员管理 v 文件编写及管理要求 答疑 4、ISO9001:2015标准8章节讲解 结合企业实际业务流程进行讲解和讨论 5、ISO9001:2015标准9-10章节讲解 重点讲解:管理评审 第四部分 1、体系升级基本思路介绍 2、分享常见企业体系运行通病 3、答疑