营销成功的基本要素与策略

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课程目标

课程大纲

课程大纲营销成功的基本要素与策略主讲：张旭婧张旭婧简介：《中华人民共和国日史》学术评审部副部长，中国演讲文化艺术交流中心专家，北京大学企业管理课题专家，中国最具影响力的百强培训师。一、成功营销对个人基本素质的要求1、热爱自己的职业2、坚定自己的信念3、武装自己的脑袋。4、了解成功营销的基本内容与步骤　二、成功营销的前提：找到客户1、到哪里去钓鱼？2、鱼吃食的心理3、钓鱼的技术4、激发鱼儿来咬钩5、钓不到鱼就织网三、成功营销中的策略1、营销员的“装备”2、产品专家型营销员3、了解消费心理，因需营销4、面对客户说“不”的营销方法5、面对客户的拒绝，营销如何进行？6、扭转客户拒绝的15个战术四、营销中不可缺少的广告五、新营销在新市场中的应用一、国内营销的大误区二、国际营销对我们内企的压力。三、认识关系营销（新市场新营销之一）四、关系营销中的顾客保持与顾客忠诚五、顾客忠诚的管理（客户关系管理）六、大客户营销与管理一、大客户是企业的命脉二、识别客户金字塔三、第一阶段的行动与步骤。四、第二阶段的行动与步骤五、第三阶段的行动与步骤六、第四阶段的行动与步骤七、对大客户的拜访技术八、大客户的销售技能九、大客户的顾问式营销十、大客户销售的误区十一、大客户经理的技能和素质