《管理思维突破》

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一部分：管理者的自我管理一、管理者角色认知与定位 透彻认知管理 掌握管理职能 管理者的角色 中层管理者的作用 管理者常犯错误二、管理者心态调整 积极主动使事发生 发挥影响力 中层管理者所应具备的良好心态三、管理者的情绪，状态与压力管理 不良情绪的危害 认识情绪与情商 情商可以开发与训练 控制情绪的有效方法四、管理者的时间管理 时间管理的本质 时间资源的特性 时间管理原则 时间管理方法第二部分：管理者的团队管理五、 领导力与团队建设管理 权利来源，建立影响力 四种领导方式：指挥型、教练型、支持型、授权型 团队的价值 团队的七个特征六、人际关系与冲突化解 人际关系原理 建立适合的人际关系 团队冲突认识 如何处理团队冲突 如何提高团队凝聚力七、高品质有效沟通 为什么沟而不通 沟通的五个环节四个原则 有效沟通环节表达、倾听、反馈 与上司沟通 经理之间的沟通 与下属沟通八、合理授权 可以授权吗？ 授权是什么、授权不是什么？ 授权的障碍 授权步骤 授权禁忌九、教练下属，教育心态，训练能力 如何训练自己与下属 教练的基本理念 教练：如何塑造行为 反馈与辅导十、团队激励 激励本质 激励原理与原则 核心激励 金钱激励问题 非制度性激励第三部分：管理者的实务管理十一、目标与计划管理 绩效目标的确定 绩效计划 绩效追踪 绩效沟通与改进十二、执行 良好执行力的重要性 执行不力的原因 提升执行力的有效策略 制定进度计划 检查的技巧