业务员积极心态-打造激情销售团队

讲师资历

课程目标

课程大纲

一、业务员的角色定位 本部分要解决的问题：自卑心态，态度问题（为什么要我服务你），业务员不能提供专业的服务 1.每个人都有多个角色 2.业务员的角色是什么？ 3.角色肩负的责任 4.不应该扮演的几种角色 二、心态的力量 本部分要解决的问题：不了解心态的重要性，不注重调节心态 1.什么是心态 2.心态影响生理 3.心态影响能力 4.心态决定人生 5.心态影响业绩 三、业务员应有的心态 本部分要解决的问题：消极的态度，长期工作没有激情，不自信，工作不认真、不主动 1.积极的心态 --如何建立积极的心态 2.空杯的心态 3.自信的心态 --如何建立自信 4.认真的心态 5.主动的心态 --如何建立主动的心态 6.感恩的心态 四、业务员如何应对挫折？ 本部分要解决的问题：遇到挫折时，悲观、失望，情绪低落 1.分析挫折 --挫折到底是什么？从何而来？ 2.如何应对挫折？ --克服恐惧 --坚持 --坦然面对 --与其生气，不如争气 --开心金库 五、业务员如何面对困难？ 本部分要解决的问题：对公司不满，对存在的困难太多抱怨 1.我们为谁工作？建立正确的工作观念 2.永远别期望完美状态 3.困难，是我们业务人员存在的前提 4.做一个优秀的执行者 六、目标与实现 本部分要解决的问题：长期工作出现倦态，看不清自己的前途，对自己的人生没有规划 1.关于梦想 2.目标制定（职业规划） 3.目标分