培训时长 | 244 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程纲要】第一部分:心经篇一、 业务员的自我认知1、 我是“谁”?2、 我将是“谁”?3、 我与将来的“谁”的差距?4、 我如何成为将来的“谁”?案例分析:同村两兄弟的迥异人生二、 业务员的业务认知1、 销售的辛苦与快乐2、 销售的付出与收获3、 销售的难与易4、 原来销售是有规律的案例分析:打造幸福机器三、 业务员的“身心合一”1、 把自己销售给自己2、 把销售销售给自己3、 打造业务员的“三性”4、 回归业务员的自我本真案例分析:一个销售老鸟的涅槃历程四、 业务员修炼心经1、 绝对成交的20字箴言2、 业务人员素养9字诀3、 业务人员的24字修炼心经第二部分:能力篇五、 如何锁定即拿下目标客户?4、 如何锁定客户?5、 如何360°、全方位、立体分析客户?6、 如何做好客户规划?7、 如何引导客户?8、 如何制定差异化解决方案?9、 如何无敌谈判客户?10、 如何绝对成交客户?案例分析:一个虎口夺单的真实案例六、 “找对人”的能力1、 影响成单的三类人2、 如何根据决策链锁定关键人3、 如何建立于关键人的关系4、 如何发展内外部“教练”5、 “作战地图”帮助您找对关键人案例分析:错失交臂的大单七、 “说对话”的能力1、 如何快速建立信任感?2、 如何突破客户的风险防范?3、 如何与客户高层建立信任?4、 如何处理目标客户中的各类“鬼”?案例分析:用好武器、拿大单八、 “做对事”的能力1、 如何找准客户的“痛点”?2、 投其所好、一击制胜3、 “利器——软肋”让客户拒敌向我案例分析:临危受命、功垂名就九、 “用对心”的能力1、 客户的抱怨是我们的机会2、 心系客户、价值服务3、 先成就他人,才成就自己4、 总比客户多想一点案例分析:预警机制、赢得客户忠诚十、 “转介绍”的能力1、 客户的资源就是我的资源2、 转介绍、倍增业务3、 如何要求“转介绍“?4、 广结善缘、乐于助施、涵养客源案例分析:“潇洒哥”的“快意人生”第三部分:管理篇十一、销售的第一利器“时间管理”1、 时间的厚度与密度2、 时间管理的维度3、 时间的孪生姐妹——计划案例分析:给MBA上课的出租车司机十二、个人突破VS团队杀单案例分析:一个客户经理的困惑