新生代员工管理心法

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训对象总经理、副总、HR总监、部门经理、内训师、厅经理、店长、主管、班组长、主任、科处长、股长及所有储备管理课程收获从80/90后员工典型的社会环境和心理状态入手分析群体行为的原因、特征，引导理性积极地看待80/90后员工的发展。分析应用心理学的方法和工具如何在企业实践中的运用，并帮助管理者厘清新生代管理行为背后的个人心理机制。认知80/90后员工的情感激励策略，掌课程大纲开场：测试学员的学习目的无处不在的《年代秀》；从《心理访谈》看独生子女成长的性格路程。模块一：态度转化80后与90后的差异比对分享：怀旧、爱情、家庭、个性、创业、情绪What the hell do they want?几块认知体系敲门砖应用：相处与冲撞，相异而成长练习：寻找歌者的信念系统模块二：认知重塑80/90后的身份、角色与自我价值研究：出生次序对个性的影响（阿德勒，奥地利）新生代知觉世界的方式：等级式与成长式与新生代沟通PAC心法分享：自我内在冲突、人际沟通冲突、沟通方向视频：智商150的海归才俊为何求职失败？模块三：均衡管理制度治人与均衡管理心理实验：期望实验（1968，加尼福尼亚）平衡团队的左右力量分享：这样的小鹰怎么办？视频：枪火模块四：权威建立心理实验：电击实验（1960，耶鲁）问题：凭什么让新生代信服？应用：（1）让新生代提升责任心的方法（2）管理者自我人格修炼之道视频：我的团长我的团模块五：情感交互心理实验：霍桑实验及应用（1927，哈佛）应用：安全感第一，情感第二赏识--好员工是夸出来信任--你来做，你负责期望—我知道你可以的视频：《他是如何获得全票通过的》工具：善用情感改变态度的流程设计模块六：心灵助长心理实验：监狱实验（1971，斯坦福）攻心为上，攻城为下问题：激励新生代从哪里入手应用：下属分类与差序化格局视频：《新三国演义》片段解码