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讲师资历

课程目标

课程大纲

1．培训与培训师  什么是培训？n 培训的最终目的n  现代培训与传统教育的异同n  培训与演讲的异同 Trainingn & Learning 什么是培训师n Trainern & Facilitator  培训师的职业素质n 企业内部培训体系n 企业培训师的角色定位n 2．成人学习的原则 Klob学习环 加强记忆的五个要素 学习金字塔  身体就是思想 十分钟理论 成人学习的特点 第一次一分钟演练 3．培训师专业授课技巧 压力缓解技巧  如何自我介绍 开场与破冰 收尾技巧  问话技巧 应答技巧 与学员沟通技巧 运用声音技巧 讲故事的技巧 互动技巧 理性与感性 第二次三分钟演练4．打造培训师专业形象 服 饰 姿 态 眼 神 手 势 礼仪 个人风格造型 形象禁忌5．培训师专业教学方法  OJT重拾师徒制 教练辅导体验式培训法自我学习 课堂授课方法:课堂讲授法案例分析法角色扮演法游戏法演示法小组讨论法第三次五分钟演练 6．如何让课程生动多姿  将枯燥的内容讲生动 将复杂的东西讲明白 将简单的东西讲深刻 引导学员得出你想要的结论 收集和运用身边的案例 运用游戏及故事？ 处理课程的标准化与个性化问题 如何做课后总结7.培训课堂掌控 课堂点评技巧n 课堂掌控技巧nA． 自己讲错B． 遗忘内容C． 学员走神D． 课堂私语E． 学员睡觉F． 课堂混乱G． 课堂冷场H． 有意抬杠I． 恶意挑衅J． 遭遇高手 突发事件的预防与对策8．培训需求分析TNA 什么是培训需求分析TNA？ 企业需求分析与项目需求分析 n需求分析的方法 培训需求调查的方法与实践 如何系统分析企业的培训需求 企业与员工，谁更重要？ 如何判断是否需要进行需求调查 如何进行培训项目需求分析 如何进行培训项目需求调查 如何制定培训方案课程开发实践演练1:培训需求分析9．培训课程体系 课程体系及其重要性 课程体系目录  制定与实施课程开发计划10．课程开发的原则  实用（效）性原则 适用性原则 实时更新原则11．课程开发的方法  经验总结法 课程复制法 酿蜜加工法创意创新法课程开发实践演练2:培训课程开发方法选择12．课程开发的实施步骤  制定课程开发计划 确定课程大纲 主体结构设计 编写课程主体 课程设计五线谱授课方法的选择游戏的使用案例的编排辅导资料设备及物资检验课程质量实施验收课程开发实践演练3:培训课程设计13．培训讲义及PPT的制作 培训师要积累哪些素材培训师如何收集和运用素材 PPT制作及运用 培训讲义制作14．如何进行二次开发（个性化设计）什么情况下需要进行二次开发？ 二次开发需要哪些步骤 二次开发的重点课程开发实践演练4:培训课程PPT培训师版制作15. 培训师的专业促动技巧 Trainer和Facilitator Facilitator的六种能力 Facilitator的成功模式 Facilitation的步骤16．培训效果评估 从Reaction到ROI五级培训效果评估的方法 建立适合自己企业的培训评估体系17．组织内培训氛围的营造 如何让高层管理者重视培训？ 如何让中层管理者配合培训？ 如何让员工愿意参加培训？ 如何提高培训的转化效率？