《社交礼仪》

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程对象所有社交场合适合的人群课程目的通过学习，让大家学到、用到、做到并去影响自己身边的人。课程内容课程意义：帮助学员提升个人魅力，增强个人修养，增进沟通技巧，从而使学员获得生活及事业上的成功。培训时间：8小时针对人群: 社交场合的所有人群培训授课形式：团队游戏、互动性强且学员进行体验学习的效果。培训内容：1、了解系统的社交礼仪知识，掌握基本社交场合中的礼仪规范；提升个人形象，展现企业风采。2、掌握社交形象塑造的基本元素，以恰当的方式表现个人魅力及对他人的尊重； 做到内强素质，外塑形象。3、掌握待人接物、言谈举止、会务接待等基本礼仪礼节，建立和谐积极的社交氛围。课程大纲：一、礼仪概述1、了解礼仪的分类2、社交礼仪的基本理念3、社交礼仪的适用范围及禁忌二、仪容、仪表——社交场合的第一张名片1、外在形象及服饰的重要性2、社交人员的形象要求——庄重 优雅 知性的女性3、社交人员的形象要求——大气 沉稳 睿智的绅士三、 无声的语言—— 体态（仪态礼仪）1、无声的语言——体态2、标准表情、手势语（微笑及各类手势语言）3、目光注视的礼仪4、身体的姿势语（站、坐、行、走、蹲在各种场合的运用）四、言谈礼仪1、社交用语的文明与规范 2、社交礼仪言谈禁忌五、社交礼仪在实际工作中的应用1、社交会面礼仪（介绍 称呼 握手 名片 手势礼仪）2、社交位次礼仪（轿车座次 会议座次 中餐位次 西餐位次　走路的位次　引领前后位次的要求）（接待中的位次： 引领引导站位 走位 电梯 楼道 门 敬茶添水位次）