《旅游市场与营销创新》

讲师资历

课程目标

课程大纲

旅游市场与营销创新课程大纲 一、市场营销哲学的演进1.从一条微信说起。。。。。。2.旅游行业进入新的洗牌年代啦3.旅游企业市场营销定位 二、市场营销的主要任务1.什么是营销？我们到底是营销什么？ 2.确定整体营销策略。要么创新，要么消亡。3.运用营销组合制定营销计划。思路决定出路。 三、旅游产品营销策略1.产品开发、合理价格、销售渠道、促销组合。2.营销理论的变迁，从4P企业营销到4C客户需求。3.市场营销道德与实践 四、正确认识旅游市场营销观念1.我国旅游企业营销的现状2.为什么要做销售?如何做好销售？3.营销的价值传递系统 五、旅游市场营销观念创新以正确的方式构建新的思维、新的理念、新的思想，并形成对变化了的客观世界新的正确认识。1.绿色营销(环保  低碳)   2.品牌营销(忠诚度 知名度 美誉度) 3.关系营销(伙伴关系 双方利益) 4.直复营销(含权消费)5.大市场营销(合作和支持)6.形象营销(企业CIS) 7.感性营销(订制  感性差异)8.CS营销(顾客满意 服务)9.文化营销(文化  价值观)10.整合营销(消费者导向) 11.网络营销(互联网 物联网)六、智慧旅游，智慧营销新观念。1.电子商务与网络营销2.网络营销的目的和优势。3.合理利用百度营销4.微博营销也很“潮”5.微信营销是营销模式的创新