培训时长 | 122 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程大纲】一、销售管理与管理能力² 销售管理的目的² 销售经理的角色与职责² 销售经理的三心四力² 关系导向与工作导向管理² 从管人到理人、安人² 团队资源匹配与服务专家² 建立领导者的权威与魅力² 管理中的五大误区² 销售团队领导的自我成长二、管理始于高效沟通² 表达的三重境界² 沟通就是生产力² 团队沟通困难的因素² 沟通、说服之关键² 高效沟通的策略² 新老销售人员的冲突² 学会倾听很重要² 赞美与批评的艺术三、高绩效销售团队的组建与规划² 从《孙子兵法》看团队建设² 团队发展的几个阶段² 带兵之道与治军之道² 团队发展管理要点² 高效团队系统的四大建设² 打造团队精神与团队凝聚力² 高效团队的三大特征四、销售团队管理—选才、育才、留才² 销售人才的重要性² 销售人才的招募、甄选² 顶尖销售人员特质分析 ² 销售逆商指数² 面试的典型问题及误区² 销售人员职业生涯规划² 留人的四大关键五、以业绩为导向的训练与辅导² 应对新挑战销售经理的角色转化² 提高销售人员的市场生存能力² 创造客户价值的销售训练与辅导² 销售训练计划的分类及基本任务² 如何实施训练考核² 销售目标管理及过程管控² 销售激励与绩效提升 ² 高绩效组织会议² 卓越源于要求六、销售管理问题解决与执行到位² 什么是问题² 销售管理存在的典型问题² 分析问题的思维² 格物—界定问题的方法与策略² 执行到位是解决问题的关键² 销售执行不力的根源² 高效执行是对成果负责² 执行到位的八大步骤² 销售执行中存在的三大问题² 解除执行障碍的三大关键² 责任是万力之源