人际关系,赢得合作

人际关系,赢得合作

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授课讲师:李存建

讲师资历

培训时长 105
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

课程大纲  第一讲:奠定和谐人际关系的基础  培养更积极开放的态度  了解成功的关键:软实力  建立良好的第一印象自我介绍法  了解自己,找到方向  第二讲:记住他人姓名;成为一个谈话高手  将注意力放在他人身上,真诚地对他人感兴趣  姓名的重要性  记住他人的姓名的神奇方法LIRA  与陌生人找到话题,社交交谈的方法  倾听的层次和技巧  谈话时的表情、肢体语言和声调  第三讲:有效建立人际的信任,成为更有人缘的团队成员  学习快速的记忆方法?——门栓法  学习并迅速记住建立信任关系的9大原则  讨论原则的重要性和用途  省视人际关系,订立人际突破的目标,下决心采取行动  第四讲:增强合作能力;学习有效肯定赞赏秘诀  赢得合作而非服从  学习如何赢得合作的重要原则  创造“双赢”的人际关系  更积极的注意他人的优点  有效给予赞赏的方法,接受赞赏的正确方式  体验肯定的力量  帮助他人增强自信与自尊,建立和谐、高士气的工作气氛  第五讲:有效表达不同意见,解决问题或争议  发觉和他人达成共识的力量  迅速组织我们的思路  在意见不一的情况下仍能有效表达意见  用证据支持我们的意见  第六讲:提高影响力,改变他人想法而不引起反感  积极地影响他人,运用“吸引”的方式引导他人  有效影响他人的重要原则  处理他人的错误,又不引起反感  订定可具体人际关系突破目标,决心行动