培训时长 | 120 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程大纲】参加培训的人员分成不超过每10人一组,以小组探讨,情景再现的方式学习。第一法则:自省法则—分析时间的使用方式一、认识时间管理1、未被意识的到的六种时间浪费2、规避时间管理不善的问题时间管理不善主要源于5个方面及解决办法3、扫除时间管理的心理障碍二、你目前的时间是如何利用的1、“磨刀不误砍柴工”,花几分钟制定你的时间规划 2、个人时间规划的6种方法 3、基于个人性格的时间管理三、用好情绪提升时间利用率1、别让坏情绪损耗你的时间2、时刻保持良好的心情3、提高时间效率的7项练习第二法则:目标法则—用SMART标准提高效率 一、目标明确,行动才有效 1、让目标明确的5W1H法 2、用目标展开图确定目标与责任 3、目标卡会让目标理解规范 二、目标管控,量化要到位 1、目标可衡量的3个关键指标2、数字量化让目标易于被衡量3、目标无法量化时也要可判定三、目标可实现才有执行力1、让总目标大树分出小枝杈2、用阶段性区分法实施目标3、目标清晰,能力也要到位四、大小可实现之间紧密相连1、保持目标体系的整体相关性2、将个人目标与企业目标合而为一3、让长短目标紧密结合五、以确切的时间点管控进度1、给出任务完成的最后期限2、全程监控目标执行的进度3、反应要敏捷,行动要快速第三法则:四象限法则—在正确的时间做正确的事一、分清工作的紧急、重要 1.、分清工作的轻重缓急 2、划分优先事项与滞后事项 3、给任务贴上“ABCDE”标签二、设定不同等级的优先权1、三步建立工作的优先权 2、用5个问题设定优先权3、设置个人优先权三、选择工作处理的最佳时机 1、迅速落实优先级较高的工作 2、顺便完成举手之劳的工作 3、选择一种能产生效率的拖延四、“做正确的事”与“正确的做事”1、看清正确的事2、让时间投资收效最大化3、花时间思考正确做事的方法第四法则:精简法则—优化工作流程细则一、 事先预想最佳的做事流程1、用SWOT分析法明确流程作业时间2、掌控作业流程中的关键点3、流程优化也需要发挥创造力二、化繁为简地优化流程1、去除流程中的冗余环节2、合并可简化的环节3、为不合理的环节重新排序三、推倒重来也是流程化1、5Why法诊断不当环节2、重新设计流程的3个步骤3、让新注重运作更加协调 第五法则:韵律法则—让每一分钟都有价值一、 全力保持工作韵律1、确认自己的工作韵律2、让工作韵律更和谐3、保持工作韵律的4种方法二、快速处理电话干扰1、快速处理电话干扰的两大策略2、高效接听工作电话3、巧妙拒绝私人电话的推销电话三、怎么分配任务更有效1、任务分配前的“三清楚”2、委派任务时的5个要点3、任务委派后不忘跟进四、听好任务少干扰1、只有这样听才不会错2、任务只需要一次确认3、分内、分外,事都关已五、沟通中的防干扰的抗干扰1、选择时机,不要贸然沟通2、掌握沟通对象的工作韵律3、机智应对突然来访者第六法则:80/20法则—把时间用于少数重要的事一、 把时间留给最重要的事1、80%的业绩来自20%的任务2、衡量工作任务的价值3、为20%的任务留出时间二、专注于最重要的事1、挣脱日常繁琐事的束缚2、对重要后投入兴趣3、提醒自己的专注力三、为最重要的事创造时间1、消减时间的过度消耗2、压缩一般性事务的处理时间3、用适宜的投资创造出时间四、减少多余责任的时间消耗1、统计自己的任务清单2、去掉不重要的责任3、学会对任何人说“不”五、在高效的时间段做重要的事1、摸清最高效的时间段2、灵活分解时间段3、合理组合时间段知识点讲解:1、5W1H方法2、5S管理方法3、SWOT分析法4、5Why诊断法5、SMART法则6、80/20法则7、时间管理观念测试8、时间管理能力测试9、自我性格测试及各种性格的优缺点10、不同性格下的时间管理方法