杨辉——关键人才管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程背景有一个著名的80/20法则，说在企业管理中，20%的关键人员决定整个企业的生死存亡，比这更甚的是，在管理工作实践中，是由企业中极其少数的关键人员决定企业能否发展壮大、能否做成百年老店。或许，企业所有者和人力资源管理者没有足够的精力全天候盯着所有员工，但关系到企业生死存亡的关键人才，一定要自始至终都要管理好的。那么，如何有效识别和发现关键人才？如何用好关键人才让其融入企业？如何做好关键人才的梯队建设，实现关键人才的快速培养和复制？如何有效激励关键人才促进关键人才的绩效持续提升？……这些，都是企业必须解决的人才管理问题。杨辉老师设计的本课程站在战略管理的角度，帮助学员掌握关键人才识别、培养、使用、激励、吸引、保留的策略与方法，实现关键人才的发展与复制，打造企业人才竞争优势。课程特色：课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练，突出实战性与实用性 课程大纲前言一、对关键人才的管理是领导者的必修课 二、关键人才管理是组织制胜的关键 三、关键人才管理的挑战与陷阱 第一章 企业人才盘点一、企业人才管理核心四大任务二、人才盘点是企业人才战略重要工具三、实施人才盘点行动的方法四、实施人才盘点的实战操作五、人才盘点结果运用 第二章 关键人才的识别和选拔一、关键人才胜任素质模型的构建二、识别的办法1、通过企业战略识别2、依据管理层级、职位层级识别3、依据业绩来识别4、通过人才稀缺性和人才价值矩阵法识别三、识别评价的步骤1、入职前评价，即上岗评价2、任职资格评价3、业绩评价4、价值评价四、关键人才选拔的基本技巧 第三章 关键人才的培养一、关键人才培养与复制的基本策略1、关键人才培养与复制的基本要求2、关键人才要在实践中培养3、建立多通道的关键人才培养机制二、关键人才的目标与绩效管理1、关键人才的绩效目标制定与跟踪2、关键人才绩效考核的实施3、关键人才的绩效面谈辅导技巧三、关键人才培训机制1、健全培养机制2、注重用主导文化培养3、注重传、帮、带 第四章 关键人才使用机制的建立一、标准化任职资格体系的建立二、分工与授权机制的建立三、监督与反馈机制的建立四、工具：任职资格标准模型、分权手册 第五章 关键人才激励机制的建立一、关键人才激励的基本策略二、关键人才物质激励的技巧1、关键人才工资、福利与奖金设计的技巧2、关键人才股权激励的方法三、关键人才的非物质激励技巧四、工具：需求理论、期望理论、公平理论 第六章 关键人才的吸引与保留一、关键人才吸引机制的建立1、吸引关键人才的因素分析2、关键人才吸引的策略与方法二、关键人才的保留之道1、关键人才保留的基本策略2、关键人才保留“铁三角”