| 培训时长 | 1 |
| 授课对象 | |
| 授课方式 | 内训 |
一、沟通中的听说问1、沟通的定义2、沟通的障碍来源3、沟通中的听说问4、增进交往二、职场三级沟通1、上级沟通2、下级沟通3、平级沟通三、职场沟通痛点1、三级沟通中的痛点2、痛点治愈四、同理心1、同理心的理论基础2、同理心的辨识,倾听，反馈五、沟通表达四部曲1、四种思维模式2、影响思维四方面3、良好沟通四部曲六、看人说话1、DISC性格分析2、DISC沟通之道七、障碍沟通化解1、安全氛围打造2、重回沟通
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