目标管理-内训课

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训对象企业管理人员∕业务人员∕政府公务员课程收获1．全面了解目标管理的具体内容和实施步骤；2．掌握建立目标管理体系的方法；3．提高目标管理实施的有效性；课程大纲课程背景：“你的过去和现在如何，这并不重要。重要的是你希望将来获得什么。除非你对未来有理想，否则你将庸碌一生。”-------美国成功学大师拿破仑•希尔！您个人是否忙忙碌碌却效率不高？您的企业“弦”似乎绷得紧紧的，计划却难以达成？有没有想过这里面是因为目标不明确造成的呢？“对于与艘没有航向的船来说，任何方向的风都是多余的。所以，您需要学习目标管理的技巧。课程大纲：第一部分：目标管理认知一、 目标管理的定义与含义二、 目标管理五要素三、 目标管理的意义1、 对个人的意义2、 对企业的意义3、 目标强度不同及不同表现四、 目标管理的理论基础（依据）1、 X理论与Y理论2、 领导运用权力的程度与员工主动性的关系五、 目标管理的两大特征1、 强调“目标”的管理方式2、 “工作和人同意的管理方式六、 目标管理的实质1、 重视人的因素2、 建立目标层次体系和目标网络七、 目标管理的过程：三个共同1、 共同制定2、 共同反馈3、 共同控制第二部分：目标管理实务一、 目标管理的三大板块认识1、 目标设定与分解板块2、 过程管理板块3、 成果考评板块二、 目标设定与分解板块实务1、 目标设定七大步骤1） 正确理解公司的整体目标，并向下属传达（实务练习）2） 制定符合SMART原则的目标（实务练习）3） 检验目标是否与上司的目标一致（实务练习）4） 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方案（SWOT分析工具使用练习）5） 列出实现目标所需要的技能和知识（实务练习）6） 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源（实务练习7） 确定目标完成的日期兵对目标予以书面化（甘特图工具使用实务练习）2、 目标的分解1） 目标分解定义2） 目标分解遵循的五项要求3） 建立目标系统A、对策展开B、目标协商C、明确目标责任和授权D、绘制目标展开图4）向下属分解目标1）向下属分解目标的阻力2）向下属分解目标工具A、六个步骤B、一份表格C、一式两份D落实承诺追踪依据三、 过程管理板块1、 推行前工作2、 目标管理控制过程图解3、 控制原则4、 过程管理反馈控制图解5、 目标修正6、 制度保证7、 控制反馈PDCA工具使用实务（4个阶段、八个步骤，3个工具）四、 目标成果的考评1、 成果考评的含义2、 成果考评的流程3、 中层在成果考评过程中的角色（相对下属而言）4、 成果考评的四项原则5、 成果考评六要素6、 成果考评的起点7、 成果考评的主要内容8、 成果考评的原则9、 成果考评指标的制定10、成果考评过程沟通