《行动教练之教练式管理》

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程背景】您遇到过这样的员工吗？综合素质不错，工作也非常努力，可就是在思路方法上，总会遇到—些问题？您希望发展他们吗？您是否需要掌握快速、有效、触动人心的辅导技术？如果您希望就够发展提升他，在辅导的过程中，以下两种方式，您更愿意选择哪种？     如果您的选择比较多是右边这些，那么，本课程非常适合您。行动教练?之员工辅导课程能够帮助管理人员意识到要根据员工的实际状况而不是经理的要求制订发展计划；帮助员工独立思考而非替代员工解决问题，让员工主动承担责任；启发员工消化自己的经验和教训而不是灌输经理的经验；2天掌握教练的流程并发展与辅导相关的技能。【培训收益】理解辅导的三项原则，形成教练的思维模式，与下属建立亲和、信任、协作的关系；掌握辅导的三项能力，有效的打开下属心扉、启发下属思考并支持下属付诸行动；掌握辅导的四步流程，通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法；现场解决学员在工作中面临的某个真实的困难或挑战，并形成具体的行动方案；初步成为教练型的领导者，在组织内部复制人才并强化积极、正向的企业文化。【课程特色】简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，两天时间就可以熟练掌握；实用：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕真实的案例；有效：现场不仅掌握了行动教练的工具和流程并且解决了现实工作中的实际问题。【课程对象】企业各层级管理者【培训时长】2天12小时【课程内容】第一单元从辅导到教练每位学员提出自己需要解决的管理问题教练式辅导的特点行动教练?的原则行动教练?对组织的价值单元小结第二单元行动教练?的核心能力1、深度倾听打开下属心扉教练式倾听的3个步骤通过回放迅速建立亲和通过确认有效化解抱怨2、有力提问启发下属思考录像观摩：《乔致庸的教练之道》有力提问的特点有力提问的范例如何问出强有力问题如何支持下属寻找答案3、有效反馈让下属付诸行动反馈三要素如何做到表扬激励人心如何做到批评对事不对人积极性反馈强化下属的正向行为发展性反馈纠正下属的错误行为第三单元行动教练?的辅导流程如何在最快的时间内拿到绩效目标如何评估目标和现状的差异如何探究实现目标的方法如何强化实现目标的意愿第四单元行动教练?的实践运用教练实践探讨自我教练流程教练训练表单制定行动计划训后作业布置个人行动计划课程总结