《向西点学习：总裁执行模式 》内训课

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲第一部分西点执行文化——构筑执行文化及打造商业人格一、构筑执行环境1、到底是什么决定着一个人的行为？纽约地铁的故事答案：环境决定行为2、西点军校简介西点军校的使命一份值得炫耀的名单西点军校：打造领袖人物的工厂？万科要学西点模式西点的成功培训模式奥秘解密3、世界五百强为什么优秀？摩托罗拉沃尔玛4、中国五百强为什么优秀万科华为联想海尔5、优秀的企业同样需要培训体系什么是正确的培训环境6、西点为什么如此强大？观点一：正确的培训环境西点的物质文化：随时随地的教育西点的制度文化：全程淘汰的学习制度西点的精神文化：22条军规与西点魂魄观点二：正确的训练方法观点三：总裁是第一培训师观点四：高素质的教官二、打造商业人格1、人格与商业团队如何建设职业化独立2、为什么大部分员工缺少商业人格人治文化含糊文化熟人文化面子文化3、如何打造商业人格——从西点军校军魂塑造得到的启示商业人格两个要素商业人格两个标准商业人格的三个强调第二部分西点制度执行力——3S执行工具一、西点的制度1、企业管理中的四大痛楚动力之痛协调之痛效率之痛持续之痛2、西点的制度执行力制度成就名校严格的日常生活管理全程淘汰的学习制度二、3S制度执行体系1、3S——约束和保障实现组织目标的制度体系IBM的管理流程GE的管理流程企业必须建立部依赖于任何人的制度体系3S制度执行力简介2、S1：结果定义西点人明白自己为了什么：清晰的结果定义个人战略与公司战略相结合建立一对一责任3、S2：结果跟踪西点人注重抓落实人们不会做你希望的，只会做你检查的质询会体系：以事实为依据，以结果为导向业绩跟踪三个要点4、S3：即时奖惩西点军校的点子制度领导者善于分享信息即时奖惩的两个关键点即时激励与绩效考核激励的区别第三部分西点执行标准——结果管理一、结果导向——西点人以结果为评价标准1、结果与执行：什么是真正的执行？一个价值百万的定义：执行就是有结果的行动2、结果的态度假象案例：某服装厂70颗撞钉拼图的故事思考：为什么好的态度不一定有好的结果？结论：结果与态度是两个独立的系统3、结果的任务假象案例：挖井的故事案例：公司参展买火车票的故事思考：做任务与做结果的区别是什么？结论：任务有三事：完成差事，例行公事，应付了事4、结果的职责假象案例：俄罗斯人种树的故事案例：公司货车无人卸货的故事思考：为什么看起来荒唐的事情经常在企业发生？结论：要对职责负责，更要对职责背后的价值负责5、结果的三个要素有时间有价值可考核6、为什么要做结果？结果改变命运二、结果管理——西点人如何保证下属达成结果？1、从公司战略出发，为员工定义工作结果，而不是定义工作过程从决策到结果思维训练：结果定义2、不但要告诉员工工作的结果，还要告诉他们工作的意义西点军校：告诉士兵牺牲背后的意义好孩子童车案例3、既关心结果，又关心达成结果的人西点军校：善待士兵如同尊敬伟人三、结果思维——西点人的执行标准1、如何做一个持续提供结果的执行者？企业和员工本质关系揭秘商业交换的本质是结果交换2、确立外包思维小王送文件的故事3、对结果的定义不同，价值也不同九段秘书是如何炼成的第四部分西点执行原则——中层、基层执行力一、中层执行力——西点军人是如何做到“三统一“的？1、中层决定成败中层不执行的三大危害高层打造中层执行力要问的三个问题2、中层的角色转化从乘客到司机的转换从做企业大气层到做企业放大镜的转变3、中层的定位——西点军人的“三统一”统一目标统一思想统一行动二、基层执行力——西点军人五大执行要点1、无条件执行2、没有任何借口3、不断提升自己4、全力以赴5、敬业为魂中国足球毁于什么？专注的力量：阿甘的故事第五部分西点军官的七大管理法则一、如何解决责任管理的困境1、领导总是没时间，下属总是没工作2、责任转移，谁来负责？二、西点军官的七大管理法则1、锁定责任:锁定责任，让责任始终在下属肩上2、合理授权:只做老板该做的事情3、有效沟通:不止责任，更要沟通责任背后的意义4、经常检查:重视什么,就检查什么5、激励下属:最有效的激励是与员工个人战略相结合的激励6、培养下属:在培训上投入1小时,就避免了100小时的重复错误7、加强淘汰:运用道德勇气，撤换不称职的下属第六部分西点执行型人才一、什么样的人是执行型人才讲师背景：浙江思创理德精益管理学院副院长，高级咨询师，高级培训师中国企业管理研究院人力资源所所长浙江省中小企业创业辅导中心教练曾任五百强企业亨通集团培训总监和HR总监8年陶思豫先生师从美国Robort.swaim（罗伯特.思威）博士，思威博士是美国现代管理学之父彼得.德鲁克先生的弟子和亲密战友，一起共事30多年，是德鲁克思想的嫡系传承者。陶思豫对德鲁克思想有着较深的领悟和传承。