培训时长 | 3天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
培训大纲:第一部分、培训概述1、什么是培训2、企业员工培训的八大好处3、企业培训的六大误区4、企业培训发展的三个阶段项目:团队任务挑战赛目的:测试学员的团队协作能力、沟通能力等方式:(小组互评+专家评分)团队得分,个人得分第二部分、培训技巧1、培训师的服饰穿戴2、培训场地的布置3、如何开场4、如何克服“怯场”5、培训师的三大利器6、如何用眼神控场7、如何营造互动气氛8、课堂6大禁忌9、如何对待问题学员10、如何使讲座情理并茂11、训练学员常用的五种形式12、四大培训风格和类型13、培训师的自我修炼14、培训过程中应注意的事项15、培训过程中的常见问题及对策16、演讲与魅力表达的八大绝技演练: 1分钟导入目的:测试学员的思维力、应变能力、沟通能力、表现力等等方面方式:(小组互评+专家评分)团队得分,个人得分第三部分、如何提升培训师的语言技巧1、语言性质2、语言策略3、语音技术4、语言包装第四部分、讲师基本功演练1、学员分组播放讲课录像点评2、口才练习3、学以致用第五部分、讲师职业语言训练1、理性语言表达2、感性语言表达3、语言表达训练4、感性语言训练角色扮演:分场景进行目的:测试学员的协作能力、组织能力、语言表达能力、表现力、临场发挥的能力等等方面方式:(小组互评+专家评分)团队得分,个人得分第六部分、如何开始1、如何让自己进入巅峰状态2、如何走3、如何站4、微笑、眼神的训练5、如何问候6、如何引领互动引领互动的语言模式7、如何明确主题第七部分、如何获得配合1、真诚超越技巧2、如何树立威信3、如何控场的秘诀4、如何引发学员积极参与演练:3分钟Mini课程目的:测试学员的思维力、应变能力、沟通能力、表现力等等方面方式:(小组互评+专家评分)团队得分,个人得分第八部分、培训技巧(一)1、培训的常用方法与技巧2、案例研讨的方法和技巧3、角色扮演的方法和技巧4、户外活动的方法和技巧5、其它培训方法和技巧第九部分、培训技巧(二):1、培训五段式内容陈述法2、培训的启动或导入3、培训的引导和过程控制4、如何控制与营造课堂气氛5、培训收场演练:Mini案例分析目的:测试学员的思维力、应变能力、分析能力、学习能力、表现力等等方面方式:(小组互评+专家评分)团队得分,个人得分第十部分、培训师日常自我修炼1、巧妙的时间管理2、知行合一:随时随地打造自己3、有效的学习策略第十一部分、企业内部培训师的职业风范1、赏心悦目的仪表2、举手投足的专业要求项目:最美目的:测试学员的自我认定程度、自信心、语言表达能力、表现力等等方面方式:(小组互评+专家评分)团队得分,个人得分第十二部分、企业内部培训师的角色1、企业外部内训与内部培训的区别与特点2、内部培训师在企业中的两个重要角色3、合格讲师应具备的三层次条件4、内部培训师的素质要求与能力结构第十三部分、如何进行培训评估1、怎样确定评估项目2、培训评估项目的平衡与分数设定3、培训评估的基本要求4、培训评估的常见问题5、如何通过评估进行培训绩效的改善演练:5分钟Mini课程目的:测试学员的思维力、应变能力、沟通能力、表现力等等方面方式:(小组互评+专家评分)团队得分,个人得分第十四部分、TTT培训师培训总结