中层领导力修炼

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程特色：案例充分论证，气氛活跃互动，内容启发顿悟，问题针对实际，方法实用可操课程大纲：第一部分：领导力的认识与分析（一）、领导者的正确定位1、案例分析：领导者的三层定位2、领导者四大角色3、领导者六大角色错位4、领导者的能力定位基准（二）、领导与管理1、领导是什么2、案例解析：清醒中的困惑3、领导与管理（三）、领导力特质1、领导力=权利+能力+影响力2、领导力判断第二部分：领导者如何用人（一）、用人之长，避人之短1、案例解析：团队启示2、长板理论：一专多能零缺陷3、做好SWOT分析（二）、下属分类1、人财型解析2、人在型解析3、人灾型解析4、下属附加值（三）、人才管理九宫格1、人才九宫格分析2、结合实际，剖析团队成员现状3、落地改进建议第三部分：好领导必须是好教练（一）、做教练式的领导者1、案例解析：被下属投诉2、培育下属的必要性3、教练式管理要点（二）、如何做一个好教练1、教练辅导四步骤2、用“耳”管理，有效对话3、如何“取的技术”，挖掘真相4、经典训练法第四部分：领导者必备能力-高效沟通（一）、高效沟通原理1、高效沟通精髓与要素2、案例解析：沟通漏斗（二）、组织沟通技巧1、与上级沟通的五大障碍及八大规则2、与平级沟通心态及八大规则3、与下级沟通四大弊端及八大规则第五部分：领导者的有效激励与授权（一）、如何激励下属1、为什么激励2、激励的五大误区与四个核心3、案例解析，场景演练：表扬激励法4、激励百宝箱5、案例解析，场景演练：批评激励法（二）、有效授权1、你为何不授权2、你为何要授权3、有效授权七步骤4、哪些不能授权第六部分：领导者的情绪管理（一）、情绪认知1、情绪的功能2、情绪ABC理论3、信念系统（二）、如何有效缓解情绪1、对待负面情绪2、与人谈话的情绪把控3、案例解析：暴力沟通4、案例解析：非暴力沟通