| 培训时长 | 41 |
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| 授课方式 | 内训 |
课程大纲：一、礼仪的要旨礼仪是交往艺术商务礼仪适用于商界人际交往的要点：摆正位置与互动内强素质，外塑形象二、商务交往中有效沟通的实现沟通的重要性有效沟通的必要性换位思考人际交往尊重为本尊重他人即意味着尊重对方的价值观及其选择给别人创造机会三、阳光的心态快乐是我们送给自己最佳的礼物有什么样的心态，就会有什么样的人际关系有容乃大问题有时出在人们看问题的角度有所不同我们必须争取让多数人喜欢我们养心之“三不烦”四、商务交际中的常见难点宜选与忌选的话题礼宾规格与排序礼品赠送商界人士所面对的三大场合的着装要求师资力量
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