培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一讲:问题意识与问题眼光(一)问题的认知1、什么是问题1)官方定义2)我们的理解3)问题的基本成份2、问题发展三阶段3、问题的分类4、正确认识问题互动分享:请具体描述一个自己所面临的问题(二)问题意识1、问题意识--定义2、问题意识--思维方式3、问题意识的形成4、培养正确的问题意识(三)发现问题1、互动:找出下图中存在的问题2、发现不了问题才是最大的问题3、发现问题的方法1)落实''三现''主义2)保持思考的习惯3)积累个人经验4)多问问题5)利用五官直觉发现问题6)利用比对测量发现问题7)利用专业眼光发现问题8)利用数据(推移管理)发现问题4、问题发掘的方向1)现场问题2)人--梯队建设问题3)设备--异常问题4)物料--异常类问题(四)分析问题1、T型思考方法2、5Why法3、因果分析图新的思维和方法第二讲:搭班子带团队一、团队的认识1、团队定义2、团队特征互动练习:哪些是群体?哪些是团队?视频案例:《亮剑》片断看团队1、团队的价值团队互动:QS(团队的力量)二、团队建设--搭班子1、团队成员组成2、互动:团队选人3、为何马云说,世上最好的团队是“唐僧团队”?三、团队建设--带团队1、管理误区1)一招鲜,红遍天?2)缺点放大互动:你看到了什么?3)不能容人分享:用师者王,用友者霸,用徒者亡2、帮传带教互动:你如何评价一个班长的管理水平第三讲:班组一日管理一、班组的组织目标1、班组长日常管理内容2、班组长管理指标二、班组一日管理1、班前准备1)班前会的召开2)4M要素确认2、班中管理1)安排生产2)过程控制3)异常处理3、班后确认1)报告与数据整理2)现场清理与检查3)交接班管理4、班长一天工作顺序第四讲:团队执行力一、执行力重要性1、执行力低下的表现案例分享:TCL李东生为什么内疚二、执行力的理解1、什么是执行力2、执行力就是100%负责任全球CEO3、不断提升自己4、全力以赴第五讲班组三化管理一、现场规范化1、这样的工厂你喜欢吗2、客户更愿意给谁下订单