《互联网金融——优质客户开拓、识别与营》

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一章：互联网金融P2P的基础知识一什么叫互联网金融1互联网金融的发展历史2互联网金融的发展现状3互联网金融发展模式第二章：优质客户开发和识别一优质客户开发的基础建设1完善产品创新机制2建立客户信息系统3建立科学营销机制4加强营销团队建设5改革内部管理体系二优质客户开发策略（知己知彼：结合实际案例+互动）1谁是我们要争取的优质客户？2对优质的定位3优质客户的几种类型4怎样以最佳的思维赢得优质客户的认可5对优质客户购买习惯分析6优质客户价值分析方法三对优质客户的识别和评估(互动+实际案例)(一)、优质客户的市场细分(二)、目标客户MAN法则(三)、四种客户档案建立与完善技巧(四)、重点客户价值评估与鉴别(五)、优质客户评价标准与选择第三章：优质客户营销技巧提升一如何针对优质客户做销售准备1.准备一：知识-专业与非专业2.准备二：资料3.准备三：心理4.准备四：人-形象与心态5.准备五:时间营销培训故事：用产品创新提升客户满意二如何处理优质客户的异议（结合案例+实际演练）1.处理客户异议的4个步骤2.客户不愿购买的六个理由3.6个步骤克服4道障碍4.满足客户的欲望而不仅仅是需求三优质客户销售中的其他运用策略1．营销漏斗的有效运用2．销售沟通成功步/骤3．3句话问句成交法4．SPIN销售法/概念销售法5．大客户营销谈判中的10大技术点与8大注意点6．好的谈判协议的8大标准