《销售精英软硬技能特训》

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课-程-背-景】这是一套实现团队技能的课程!这是一套一劳永逸的课程!这是一套立马见效的课程!这是一套针对销售行业的订制型课程!这是一套持续提升团队核心竞争力的课程!您将通过此课程迅速掌握精英销售人员的12项基本功、11项修炼、10大核心能力、9项技能、8大软实力、7项重要法则！【课-程-目-标】1、让你的企业以最少的投入成本获得最大的业绩保障；2、让你的团队迅速的拥有积极、阳光生发智慧的源头；3、让你的能力瞬间得到提升；4、让你的生活、工作、人际关系更加和谐和美满；5、让你的业绩倍增、让你更快乐；6、让你的世界变得明亮、烦恼更少；第一部分：硬技能一、精英销售必须具备的十二项基本功1、开发潜在客户2、确定拜访时间3、筛选合格客户4、建立关系5、问题识别和澄清6、克服焦虑、赢利认同7、销售陈述8、处理反对意见9、跟踪到底10、结束交易11、跟单和送货12、再销售和获得推荐二、精英销售必须要做的十一项修炼1、卓越的自我概念（自我理想、自我形象、自我尊重）1、决胜边缘的概念2、高品质思考的概念3、化解恐惧这个最大障碍4、把自己看做老板5、做顾问而不做业务员6、做医生不做病人（检查、诊断、开处方）7、以结果为导向8、掌握人际黄金法则9、“时间”态度决定一切10、心理预演法则11、零基础思考（如果知道了我现在知道的一切，当初还会做同样的决定吗？）第二部分：软技能三、精英销售要掌握的十大核心能力1、对境况清晰分析2、多次跟进巧用“里程碑法”3、掌握销售的新模式4、倾听，销售中的“白色魔术”5、（75%的顶尖销售人员个性内向70/30沟通法）6、建立长期关系的重要性7、建立超级信誉8、把销售看做一项事业，强烈的渴望会推你走过大多数后退的恐惧、怀疑和不确定9、成为战略思考家10、个人管理11、执行力四、精英销售具备的九大技能1、企业文化的阅读力2、人格的感召力3、明锐的洞察力4、快捷的应变力5、市场驾御力6、大局观7、沟通力8、创造力9、表达力五、精英销售要掌握的八大软实力1、亲和力2、自控力3、受挫力4、观察力5、分析力6、学习力7、影响力8、说服力六、精英销售需了解的七项心理法则1、因果法则2、报酬法则3、控制法则4、信念法则5、集中法则6、吸引法则7、一致性法则【讲师介绍】刘楠楠上海激卿企业管理咨询有限公司创办人、国内《MagicSales》训练创始人，国际职业训练协会（IPTA）导师、上海行销研究会副秘书长、著名TTT国际职业培训师实战派专家、实战派销售培训专家，擅长于电话行销、情绪管理、心灵激励、口才教练，是NLP终身学习者和实践者、NAC实战应用者。曾供职于平安保险集团团队主管、现场经理、星级讲师、北京阳光保险集团新渠道高级讲师、天平汽车保险股份有限公司上海电话中心高级讲师，有着丰富的一线实战经验。5年来培训场次达1500次以上，帮助过数万人认识销售、运用销售在生活的方方面面，从而掌控自己的人生。刘楠楠老师立志要在“最短的时间帮助最多的人认识销售、懂得销售、运用销售、帮助最多的企业找到卖点、挖掘卖点、包装卖点，使自己的人生更加幸福美满”。【授课风格】讲授、沟通、训练轻松幽默、诙谐生动，内容近生活、贴实战、易吸收、好运用。【品牌课程】《提升战斗力--打造高绩效电话销售团队》《七步打造大客户销售的关键成功因素》《卓越电销员的八大心理法则和自我管理》《销售人员软硬技能特训班》《卓越电话营销技巧特训》《卓越电话营销管理特训》《销售精英实战特训》《攻心销售系列》《销售心理学》等【服务企业】金融型企业：上海陆旭投资管理、北京阳光保险集团、上海天平汽车保险、上海真辰汽车、杭州安邦保险、上海大地保险、太平洋保险、等销售型企业：诺信邦五金、腾达鞋业、百佳百货、中亚酒店、贝贝鞋业、恒韵电器、惠兴涂料、景裕五金塑胶、广媒体集团、中国安利等