![杨大维:《[客户]思维：沟通工具训练》©](http://www.qixueweb.com/static/images/course.jpg)
| 培训时长 | 0 |
| 授课对象 | 销售、后台人员、客服、全员 |
| 授课方式 | 内训 |
准确把握顾客期望、完整满足顾客期望的行为模式，构建双赢的方案，既满足客户需要，又为公司争取利益。
销售抱怨：竞争越来越激烈，再没有绝对优势，客户比以前更专业，人情牌越来越难打，与客户建立高质量的关系越来越难，拿订单越来越难！ 售后抱怨：客户要求越来越苛刻，要响应的运营太多，如何提升客户满意度？ 客服抱怨：销售推客户催，自己资源又不够，夹在中间两头受气！ 员工抱怨：团队彼此不信任，互相扯后腿，如何建立愉快的工作关系，快速推进各项工作？
课派（原企培陪）作为企业在线培训学习视频一站式选购平台，内容覆盖30多个行业及课程领域，为客户提供线上学习运营平台、按行业按岗位设计课程体系、电子课件等服务。
