培训时长 | 102 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程目的: 1、掌握卓越团队的终极目标,理解卓越团队与优秀群体的区别。 2、理解企业经营管理三核心:产品、流程和组织。 3、理解“老店文化”三核心:顾客,领导和承诺。 课程纲要:一、卓越团队与优秀群体的区别 1、结果 2、价值观 3、目标 4、行为二、卓越团队打造(一)企业定位——造梦 1、使命造就企业 2、愿景点燃激情 3、经营理念为梦想成真保驾护航(二)企业经营管理——筑梦 1、产品承载企业梦想 2、流程决定梦想质量 3、组织圆定企业梦想(三)文化建设——延梦 1、以顾客为关注焦点 2、构建“领导—承诺”沟通平台(1)年度方针目标研讨会(2)月度部门经营检讨会(3)月度公司经营会(4)员工绩效面谈(5)人才评审会 附“卓越团队的终极目标”是: (1)绩效明确:事事有标准,一目了然。 (2)流程有效:事事有控制,井然有序。 (3)职责清晰:人人有责权,各司其职。 (4)团队和谐:人人有考核,各得其所。 (5)合法管理:管理有权威,心服口服。课程对象: 总经理、副总经理、总监、职能部门负责人、人力资源管理人员课程时数: 6--24小时讲师简介:曹杨波国家注册“管理咨询师”国家注册“一级企业人力资源管理师”;曾获“2014广东省十佳企业培训师”;曾任步步高视听公司(OPPO公司前身)TQM部部长8年;曾任台湾制造企业基层、中层管理干部6年;曾为深圳东方亮彩、深圳嘉之宏电子、东莞汇美实业、昆山汇美塑胶电子等企业服务关于全面质量管理(TQM)的咨询,企业经营管理咨询服务经历近二十年。