新QC七大手法培训

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲：一、新QC七手法背景知识1.新QC七大手法由日本科学连盟(juse)研究归纳提出（思考型质量管理）2.新QC手法与常用QC手法比较3.新QC手法适用的范围分组讨论：请结合本公司情况，目前主要存在的质量问题有哪些？用什么方法来解决？二、新QC七大手法之一----关联图法的制作与演练1.何谓关联图2.关联图法的功用3.关联图法的制作原则4.关联图法的制作步骤案例分享：质量问题的关联图例角色扮演：“我们之间有关系”讨论互动：XX公司发现品质会议决议执行不了，请你利用关联图法进行原因分析和对策制定。三、新QC七大手法之二----KJ法的制作与演练1.何谓KJ法2.KJ法的功用3.KJ法的应用步骤案例分享：KJ法图示与练习角色扮演：头脑风暴四、新QC七大手法之三----系统图法的制作与演练1.何谓系统图法2.系统图法的功用3.系统图法的作法步骤案例分析：系统图法示意图及其系统图例讨论互动：如果公司5S定置管理不良，请你利用系统图法进行原因分析和对策制定。五、新QC七大手法之四----矩阵图的制作与演练1.何谓矩阵图法2.矩阵图法的功用3.矩阵图的种类4.矩阵图法的制作步骤案例演练：质量问题分析练习六、新QC七大手法之五----PDPC法的制作与演练1.何谓PDPC法2.PDPC法的功用3.PDPC法之制作步骤讨论互动：PDPC法的例与练习七、新QC七大手法之六----箭头图法的制作与演练1.何谓箭头图法2.箭头图法的功用3.箭头图法的几种规定4.箭头图法制作步骤讨论互动：箭头图例与练习八、新QC七大手法之七----矩阵数据解析法1.何谓矩阵数据解析法2.矩阵数据解析法的功用3.矩阵数据解析法应用步骤案例分享：矩阵数据解析法示意图与练习九、新QC方法的活用学员行动计划与承诺