史广青老师----《MDT动机领导力沙盘模拟》课程

讲师资历

课程目标

课程大纲

《MDT动机领导力沙盘模拟》课程使他人积极而愉悦地投入工作的管理艺术【适用学员】:企业各级管理层【管理经验越丰富，认同感和收获感越强越多】【课程时长】:标准版本2天（12学时）【可实施1天、1.5天和2.5天版本】【培训讲师】:史广青老师【授课形式】: 沙盘模拟+讨论分享+案例分析+点评讲授相结合【课程背景】: 管理是管事，领导是带人。以事为中心，对人的关注就会减少，但事情要做好，必须要面对人。所以，管理者只是希望做好事情，而领导者的目标是通过动机和激励带好团队。现代化的管理科学帮助我们更加有效地处理事务，那么，我们能否科学地对待我们另一个管理对象——人？经理人们在这方面头疼的问题很多：一、员工积极性不高。● 不主动、不重视、不尽力，你的团队存在着这样的成员吗？● 轻易离职、无法接受批评、自我为中心，在新一代的年轻员工，真的更缺乏责任心与奉献精神吗？二、员工服从性差、忠诚度低下。● 为什么有人消极被动，有的人积极主动？企业管理者能否给他们带来改变？● 抱怨压力、当我们被迫违背自己的本意做事时，我们的心理会发生什么变化？三、激励了小部分员工，造成剩余大部分员工消极。● 当员工认为自己薪资过低而表现消极时，管理者该怎么做？● 在推动团队追逐不确定的目标时，该怎样管理才能使团队充满士气？● 是强调相互帮助的文化，还是末位淘汰？我们怎样建立文化的根基？● 管理者的哪些实际行动真正对于建立和加强信任、提升安全感有益？四、如何对待不受规章的高绩效老员工。● 当制度遭遇人情，你会为了挽留关键人才，而法外开恩吗？● 当你注意到你的团队中的新员工的才能表现参差不齐，怎样管理才最公平？● 结果更重要，还是过程更重要，你会奖励哪个？● 懒惰的天才和勤奋的凡人，谁是你的选择？● 如何以有限的资源，让员工感到回报超越了自己的预期？【沙盘环境】:【国内第一套管人理事的实战沙盘】本课程沙盘中包含了所研究的3000多个管理样本的集合，沙盘设定在一个相对稳定的组织中，经历7-8个管理事件，经过多人共同探讨，每个事件的管理手段应用于25个动机和绩效水平迥异的员工。通过实战推演，帮助管理者预测员工行为和心理变化的沙盘工具。避免由于认知偏差、管理过度和管理缺失而带来的负面影响和用人风险，进而提升员工个人的绩效、团队的绩效和整个组织的满意度。【课程纲要】:                         第一部分：理念篇一、员工绩效的来源1、绩效与员工个人的意愿和能力有关2、意愿对员工的绩效影响更大的原因，动机对员工未来的影响二、课程的三点初衷1、揭示动机与绩效的关系，提升对员工动机管理的重视度2、用沙盘反复去尝试各种管理手段，然后来观察结果3、从中收益管理体会，探求企业团队管理的规律第二部分：规则篇一、沙盘员工分布（略）二、动机水平三、推演流程介绍（略）第三部分：实战篇一、动机理论及动机问题分析1、能够做出更加准确的判断评价，令员工感到自己被理解和关心。2、将不会认为工作消极的员工是恶劣的，而是能够意识到其面对的问题并理解其困境。3、能关注行为，而不是认为仅仅靠口头上的语言表扬、鼓劲和口号就可以改变员工的思想。4、能够描述动机的改变规律，并进行趋势分析和预测。二、动机识别与下属绩效准备度判断1、冰山理论与动机管理。2、冰山素质模型与动机理论。3、如何透过表象发现隐藏在冰山之下的深层次动机？4、探讨管理者角色认知错位的表现、影响及改善策略。三、心理诉求的处理1、能够理解员工的本质诉求，而不是仅仅满足表面上的短期诉求。2、将不会随性地表现强势或无条件信任所有人，而是能够根据情境构建合理的信任环境。3、使员工相信自己受到企业制度管理的保护，而非压迫。4、能够通过沟通反馈正面回应员工的心理诉求。知识点——给予安全承诺的方法四、建立公平环境1、能理解不同的价值观，包容不同的道德标准，而不是唯我独尊。2、将不会随意地进行有失公允的奖惩，而是能够根据公平原则处理所有的事务。3、能够建立相对公平的环境，令重要的员工感到满意。4、能够运用正确的原则建立程序公正的管理流程。责任游戏：同起同坐五、激励与发展1、能根据情境运用不同的激励手段，而不是单纯的奖励和惩罚。2、将不会为了维护稳定而使奖励变成形式，而是能够将激励的效果最大化。3、哪怕是没有额外的金钱奖励，也能够使员工感到持续的发展体验。工作坊：团队管理目标设定及实现六、管理团队的4个要点1、了解组织发展过程中的4种不同文化。2、及与其匹配的管理风格。七、工作动机的1+9模型，掌握各种动机水平员工的基本诉求。1、动机模型1：信任2、动机模型2：相对公平3、动机模型3：安全承诺4、动机模型4：归属感5、动机模型5：尊重认同6、动机模型6：成就激励7、动机模型7：责任寄予8、动机模型8：发展空间9、动机模型9：授权10、动机模型10：自由八、团队打造，掌握打造6种团队类型的基本方法。1、团队类型1：家庭化团队2、团队类型2：精英化团队3、团队类型3：绩效型团队4、团队类型4：标准化团队5、团队类型5：能力型团队6、团队类型6：差异型团队