培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程时间:2天,6小时/天 授课对象:总经理,副总经理,部门经理,主管,部门骨干,储备干部。 课程大纲: 第一讲:高效执行创造价值 现场测试:执行力测试 一、什么是执行力 1、何为执行力 2、何为效执行 二、执行力就是生命力 1、三分战略,七分执行 2、执行力就是核心竞争力 三、执行力的细分 1、组织执行力 2、个人执行力 四、影响执行的因素 1、外部因素 2、主体因素 互动研讨:是否经常遇到职责不清、执行混乱的情况 五、执行者的执行素质 1、执行者的主要素质 2、执行力培养方法 3、改变执行外因的方法 案例分析:布置给员工的工作员工不能完成 第二讲:高效执行的误区 一、盲目乐观定目标 1、盲目乐观意识的根源 2、认真贯彻执行力 二、毫无计划乱执行 1、没有计划难出高效 2、计划帮我们理清思路 三、眉毛胡子一把抓 1、抓重点是执行成败的关键 2、四象限工作法则 四、只求速度不求质量 1、细节决定速度 2、做事前先思考和准备 3、处处做个有心人 4、善于发现和纠正问题 五、不管结果只管干活 1、只见干活,不见结果 2、完成的不是想要的 互动研讨:做事之前,是否精心准备,搞清楚从何下手 六、差不多就行了 1、差不多坏处多多 2、如何将事情执行到位 实战演练:如何对待工作中的每一个细节 案例分析:麦当劳的全明星大赛 第三讲:高效执行的黄金心态 一、要有主动积极的心态 1、主动负责,用心去做 2、不畏艰难 3、不抱怨,抓住机会 二、像军人一样服从命令 1、领导一说就要动 2、培养服从意识 三、精益求精地关注细节 1、细节决定成败 2、在细节上做到精致完美 四、坚忍不拔地执行到底 1、遭遇困难,绝不放弃 2、绝不姑息纵容自己 3、没完成就继续执行 4、无人督促就自我督促 现场测试:意志力趣味测试 五、只有执行到位才算有效执行 1、正确理解上级意图 2、一切以结果为导向 3、细节落实到位 实战演练:不可能完成的任务 案例分析:总经理让三个人去做市场考察 第四讲:高效执行的角色扮演 一、学会自我角色定位 1、定位过高 2、定位过低 3、角色错位 二、多重角色适应能力 1、学会适应多重角色 2、培养角色适应能力的方法 三、以不同角色思考 1、仅负责自己的岗位还不够 2、不能只做分内的事 四、相互协调团队合作 1、团队精神带来高效执行 2、积极融入团队,配合起来 现场测试:团队精神测试 五、既是主角也是配角 1、自己是工作的主角 2、自己是团队的配角 实战演练:完成一项工作所需要的能力 案例分析:“员工肯定计划” 第五讲:执行的六大流程 一、目标分解与量化 1、目标分解 2、目标量化 现场测试:目标分解能力测试 二、标准设计与执行 1、标准设计的原则 2、标准制定的要求 三、时间划分与管理 1、重要性优先原则 2、经常管理和检查 3、重视零散时间 现场测试:时间管理测试 四、岗位职责与操作 1、明确岗位职责与操作规程 2、失职现象原因分析 五、过程追踪与监控 1、过程控制注意事项 2、过程监控须及时到位 六、结果评估与反馈 1、结果评估的重要原则 2、提高结果评估的方法 实战演练:我们工作中的结果有哪些 案例分析:尊重他人:学会用心倾听(本田宗一郞) 第六讲:高效执行的沟通能力 现场测试:沟通能力测试 一、执行中要做到有效沟通 1、沟通是执行的有力保障 2、有效沟通四要素 二、沟通的原则与技巧 1、沟通应遵循的原则 2、沟通是心灵的艺术 三、沟通的障碍与技巧 1、影响沟通的客观障碍 2、影响沟通的主观障碍 四、执行中如何与同事沟通 1、具有以和为贵的集体意识 2、以有利于执行为导向 3、以豁达心态化解矛盾 4、换位思考 五、执行中如何与上级沟通 1、与上级沟通才有执行 2、与上级沟通技巧 实战演练:完成某项工作向领导汇报 案例分析:企业的沟通误差 第七讲:高效执行的七项修炼 一、接下任务马上行动 1、缺乏行动的原因 2、行动核查表 二、做到今日事今日毕 1、闭环原则 2、比较分析原则 3、不断优化原则 三、时刻以结果为导向 1、积极行动 2、团结协作 3、永不放弃 四、第一次就把事情做对 1、想好了才做 2、反复检查,及时修正 3、第一次就把事情做到极致 五、不找借口,只找方法 1、借口是最好找的东西 2、办法永远比困难多 六、善于借助团队的力量 1、资源共享 2、沟通开放 3、人员统筹 互动研讨:工作中哪些事情需要同事配合完成 七、养成高效执行的好习惯 1、6个意愿性习惯 2、22个技巧性习惯 实战演练:我的好习惯从现在开始 案例分析:人才科举,员工自我提升 课程总结:重点知识回顾 互动:问与答,就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评 课程结束后落地执行方案: 1、打造高绩效团队的执行方案 2、学员自动自发工作习惯培育计划 3、日事日毕、日清日高的行动纲领 4、全员工作计划与工作总结执行方案 5、日常工作的工作流程图与标准化执行表 说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。