培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程大纲】第一讲:执行的主体——强大团队1、领导:领导不是任命出来的,是自己主动承担责任而站出来的。2、个人:什么是团队?无原则的友爱不是团队,只是朋友的小圈子,只有各自独立地履行职责,互相提供价值,同事之间才有合作的前提,团队的成功是创造更高的价值,让客户感动。3、团队:什么是团队的五统一?为什么说“没有内心强大的员工,就没有强大的公司”?4、机制:团队的成长,要有机制,品牌积分是一个竞争机制,也是价值认同与强化的一个机制。第二讲:执行的基因——商业人格1、什么是执行力?执行是将目标变成结果的行动;企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力,是我们企业的核心竞争力。2、为什么执行难?三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化。3、什么是商业人格?打掉依赖人格,从权力依附体系向价值交换体系转变,从情感关系向责任关系转变。商业人格——坚守商业原则,倡导价值交换的独立品格。独立地坚守公司原则,制度面前“六亲不认”,责任第一,遵循成年人逻辑;独立地做出价值结果,用与团队、客户做公平交换,提倡社会人心态。4、商业人格的修炼方法影片欣赏:《最优秀的职业经理人》第三讲:执行的本质——结果导向1、速度第一、完美第二,有速度才有执行力2、执行力的衡量指标不是人,不是财,而是时间3、无结果的困惑没有结果,企业靠什么生存?没有结果,战略不就是一句空话?执行就是将目标变成结果的行动,只有结果才能让我们生存,才能说明你的价值。4、不结果的根源是什么?一是态度问题,不愿意做结果,二是认识问题,不懂得什么是结果;三是能力问题,做不出结果,但是,大多数人是不懂什么是结果。5、什么是任务,什么是结果?6、结果思维训练法结果思维比做结果更重要,做一次结果,不等于总会做出结果,但是有了结果,却能够自觉地、长期地做出结果,养成执行人才的优秀特性。7、结果行为训练执行力是训练出来的,掌握执行训练的48字真经,修炼全员结果行为。影片欣赏:《结果思维》第四讲:执行的方向——客户价值1、什么是客户客户是衣食父母,是我们的资源,是商业回报的来源。2、什么是客户价值?3、怎么做客户价值?基本的原则是高价值、低成本、能体验,可持续。敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。4、什么是内部客户价值只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值,建立内部客户价值链,才可能传递给外部客户强大的团队品牌。第五讲:执行的环境——开放分享1、执行的最大成本——沟通的成本。2、营造执行的环境——开放分享的两大原则3、开放分享的方法4、开放分享的结果:第六讲:执行的机制——5 i业务模式1、优秀的企业是如何执行的?是什么成就了GE这家伟大的商业帝国?是什么创造了沃尔玛的奇迹?是什么让联邦快递使命必达,优秀的公司一定有优秀的执行模式,就是制度执行力。2、5i管理模式结果清楚:量化目标为结果,一对一承诺结果,说好奖罚,明确意义,这是高效执行的前提。明确方法:针对结果,分解过程,制定关键节点,拿出具体措施与方法。执行人提供措施选择,决策人做决策。过程检查:按照分解的结果, 确定关健节点,通过第三方公正检查,公开检查过程与结果。及时奖罚:以最后时间为节点,完成则奖,没有完成则罚,公开兑现当初的承诺。改进复制:集体讨论,总结经验与教训,总结出新的方法,补充到制度或流程中来,让团队照此执行,复制出一样优秀的团队。3、YCYA管理工具——解决某个具体难题的好方法,好工具.Y:Yes,承诺,接到命令后,明确做出结果承诺——是的,明白了。C:Check,检查,指定检查人,对过程结果进行监督、检查——抓紧了,快到时限了。Y:第二个Yes,汇报,任务完成或没有完成,到点儿都要汇报结果——报告,执行完毕。A:Awaid,奖惩,根据检查结果,即时奖惩,做到“奖惩不过夜”——现在就兑现。4、团队执行的机制——“天龙八部”【讲师介绍】吴永生老师:合众智业集团高级咨询师,讲师,企业商业模式设计专家,中企合盟创客邦创业导师,河南省科技厅创业导师,新源孵化器平台创业导师, 河南商报创业导师、黄河科技大学创业导师;并入选“全国万名优秀创新创业导师人才库首批入库导师名单”,是国内大型刊物《首席智慧》、《经营报》、《管理与财富》杂志撰稿人。曾先后在国企、外企、人才市场从事过管理和人力资源工作,十五年来其在企业界做过数千家企业的培训和咨询,研究过相当多的企业案例,更深入实践辅导了许多成长中企业的战略规划和商业模式设计,并著有《这样授权最有效》、《责任成就卓越》、《卓越员工的工作方法》等书籍,同时并担任:合众智业集团总裁合众智慧产业+创新孵化平台创始人郑州合众企业管理咨询有限公司高级讲师中国国际注册职业经理人高级研修班特聘教授资深创业训练导师、爱玛集团等数十家企业的发展顾问【吴老师授课风格与特色】吴老师的培训激情而幽默,具有很强的感染力,内容充实其讲课风趣幽默,激情澎湃,理论实践相结合,深入浅出,引人思考.深受学员好评。近年来应企业及社会各界之邀数千场讲学,以其培训互动性、指导性、实用性、可操作性强,在业内享有典范之称。【吴老师曾服务企业】IT电子通讯: 中国移动、中国联通、中国电信、联想、新航宇、 中州通讯、华新电子金 融: 中国人寿、新华人寿、泰康保险、长城保险、平安财险(北方事业部)医 疗: 辅仁药业、佐今明药业、修正药业、张仲景大药房、百川药业、哈森制药、达美雅口腔、新雅口腔、济南森健、西安扬森、东方整形医院、 华北制药、贝音康复 、尉氏二院、通许中医院、尉氏三院、平顶山医院、汝州四院等服装食品: 伊利、蒙牛、汇源、米多奇、比比客、红蜻蜓、养蜂汉子、世嘉酒业、方大同胡辣汤、三全食品、百威啤酒、常江水产、鑫亿速冷、许愿食品、郑仕酒业、世锦生物 、福晶园实业、弘远藏茶、雪花啤酒、上海欧莱家、雪花啤酒、蓝牌啤酒、太平鸟服饰、八零裤业机械制造: 爱玛电动车、天丰钢构、豫飞重工、河北天威集团、吉林江机集团、江苏东风悦达起亚、河南双马工具、禹州通达实业、和源瓷业、国信机电、金泰制罐、协和集团、香港金门 、西宝集团、通宇集团、西排集团、福爱集团畜牧行业: 天津生机集团、北京阔利达、沈阳一草、商都集团、科美集团、明磊药业、福源集团、金尔康、山东六合、洛阳惠中、森隆集团、大明药业、山西益康、联美利华、西安乐道、惠通药业、慧灵药业、阳光药业、翔大药业建筑行业: 郑州一建、阳光物业、国基物业、恒基房地产、华商汇、联洋建材城、火旺整体家装、伟豪家具、谢人门帘 其它行业: 中国烟草、中国邮政、杭州老板电器、瑞贝卡水业、红星美凯龙家俱、肥城矿务局、洛阳人事局、汉唐盛世、河南省证券协会、内乡县政府、南阳油田、塔里木油田、华北油田、祥云集团、天山集团、大唐集团、兴洋皮毛厂、灵山水泥、耀森地产、黑大壮肥业、育婴乐友、中威高科、广安集团、晖达实业、烟台福爱集团、一品华润、久久视界、中颐联养老、江南春温泉、黄河迎宾馆、联创利源、琪雅美容【吴老师主要培训课程】《责任胜于能力》《极限领导力工作坊》《商业模式决胜未来》《管理者的团队辅导训练》《职业化团队信念系统重建》《如何打造企业持续的学习力》点评:气场强大,讲课风趣幽默,激情澎湃,理论实践相结合,深入浅出,引人思考。注: 因为讲师备课中有不断充实和完善课程内容的情况,所以如讲义与授课内容有出入,请学员理解见谅。