高绩效团队的塑造

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程大纲】 一、团队的概念 1、请你判别那些是团队，那些不是团队 2、正确理解团队的概念 3、优秀团队的七个特征 4、高绩效团队的核心精神—极强的合作精神  蚂蚁团队  大雁团队  可怕的团队 5、著名高绩效团队的风采  从不亏损的团队  高速出样品的团队  时刻关注客户的团队  注重时效与不注重时效的团队  德国专家对三个和尚问题的科学研究 二、团队角色与性格特征 1、没有完美的个人，但有完美的团队  贝尔宾团队角色理论  最不像你的人或许正是你最需要的人  比尔.盖茨和民企老总的用人大不同 2、全由唐僧类型高僧组成的团队无法取经  DISC性格特征分析及其代表人物  你属于那种性格  如何团结各种性格的员工一起工作 3、团队冲突管理的五种策略  案例: 团队领导的冲突  有害的冲突和有益的冲突  五种策略  处理原则 三、高绩效团队文化的塑造，团队精神从小培养，从团队领导做起 1、视频：建设团队文化与行为规范的有效方法  团队文化的概念  能战斗的团队是怎样炼成的----救人、净化、包容、他是谁  从小游戏看某知名企业怎样树立团队文化—爱己先爱人 2、视频：团队精神从小培养 3、案例：从团队领导做起  不同的团队领导者  感情投入  吃亏是福 4、角色扮演：团队精神从日常工作小事情抓起  电话找人  仓库领料  下班告别  钱包丢啦 四、运用管理工具 提升部属高效团队精神 1、角色扮演：团队沟通技巧  共情沟通  对方要死要活怎么办  骨干想要离职怎么办  下属国骂怎么办 2、案例：授权与执行力  案例研讨：他安排工作遭冷遇，我是怎么累垮的  视频：另一种授权模式  执行力的表现形式 3、案例：团队激励技巧  物质激励与非物质激励  赞美的生命科学  过去一周你赞美过团队成员吗  激励小故事: 小改革、小模型、家乡菜  视频：善于激励的球队教练 五、团队互动游戏（穿插进行） 1、互动游戏：东方明珠 2、互动游戏：同桌的你 3、互动游戏：背后留言 六、答疑 1、学员提问，老师答疑 2、课程总结