销售团队的建设与管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

一：如何当好团队领导:管理是严肃的爱什么是销售团队管理管理者在公司中的三重角色定位历练领导力的要诀销售管理者的三种角色定位冠军营销团队的几个按钮市场总监的管理职能优秀的管理者特质管理者常见管理案例分析SWOT分析：课堂分析自身管理的优势和提升方式二：营销团队不同发展阶段的特征和管理策略:创立起团队特征和管理策略动荡期团队特征和管理策略稳定期团队特征和管理策略高产期团队特征和管理策略调整期团队特征和管理策略现场诊断各个分公司团队特征和改进建议三：如何授权下属,让员工快速成长授权员工就是对员工的最大培养.为什么不授权.不授权的后果是什么.如何选择适合的授权下属授权的障碍与误区授权的流程与原则授权的四种类型授权的五个层级有效授权的技巧工具：市场总监常用的授权表格 四：营销团队高效执行力提升:简单的事情重复做就是进步营销团队常见执行力现象什么样的人是执行型人才哪些人不是执行型人才.案例研讨：营销团队执行工具的运用YCYA完成任务的四个心理保证完成任务的四个行动保证完成任务的四个流程保证-PDCA循环活动：小组工作任务-建桥执行过程的四大误区作业：执行力行动计划 五:内部畅通沟通管理:高效沟通让员工领略高层方针与上级的有效沟通向上汇报的方法取得上级信任的沟通方式与下级的有效沟通与下级沟通的原则如何下达工作指令与下级的面对面沟通与同事的有效沟通与同事沟通的原则交情与工作效率的关系取得良好关系的沟通方法如何做好跨部门沟通协作互动案例：沟通能力的现场测试六：销售队伍的日常管理与辅导下属:加强管理日常管理,为了让员工进步.有效管控销售队伍的方法销售例会的目的、内容及要点看板管理销售流程管理客户关系管理区域市场深度开发管理销售人员的培训与辅导:迅速提升员工的能力如何进行销售辅导培育辅导下属的目的辅导下属的最佳时机培育下属的步骤工作指导的培育方法如何培育销售人员工具：培养下属的工具和系统手册七：优秀销售人员的招募和留人策略:着名企业人才甄选标准举例何谓人才标准的三层级划分人才甄选工作应考虑的因素招聘渠道的选择与利弊分析六种基本的招聘方法之详解什么时间人才最好招聘提供几种特别的招聘方式帮助员工做好职业生涯规划工作轮岗用活人才挖掘潜力关键人才最关心什么问题如何培养和留住80-90后员工加强梯队建设给人晋升空间塑造魅力--领袖品格留人愿景激励--企业文化留人用心待人--亲情感化留人沟通无阻--团队氛围留人优者有股--事业共享留人 八：分析研讨：实战性深度观察诊断:销售团队的管理特点:1：注意控制整个过程；2：注意细节的固化：细节体现效率3：打造批量生产销售人员的系统流程4：注意管理团队的士气-年轻人容易情绪化5：注重内部竞争意识：良性竞争6：协调内部的冲突7：杜绝明星员工的管理误区销售管理者的管理误区1：定位错位：把自己当成销售人员2：个人业务能力很强，团队领导能力差3：心胸狭隘，容不得下属成长4：感情用事，冲动决定，不会客观评价下属5：认为业绩好的就是人才6：目标不清楚，管理随心所欲7：沟通不注意方法8：对销售人员的选拔没有注意和方式9：对销售的管控不知道从何做起 10：没有预见性，战略眼光不远