培训时长 | 71 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程大纲】一、铁军销售团队的组建1、怎样筛选合适的销售人员2、销售人员胜任度的360°评估3、锤炼销售铁军军魂的3大文化氛围法宝4、选拔什么样的人才带领销售团队5、储备和锻造骨干是团队持续成长的保障二、打造和训练一支有战斗力的团队1、 行动力的根源2、 除奖金外的激励措施3、 销售团队的激励竞赛——如何保持团队的优胜劣汰——设定业务竞赛的6大策略4、 新老业务人员的6种训练法5、 如何营造团队士气的辅助活动 a) 增加团队间的7大沟通策略 b) 组织沟通氛围的建立6、 业务团队内部激励案例分享三、挖掘销售线索阶段的6个工作1、 优质客户的属性2、 如何寻找优质客户3、 计算需要的销售线索数量4、 评估挖掘销售线索的方法5、 选择最佳挖掘销售线索方法并制定计划6、 分配销售线索给适当的销售员(配实际操作工具表)四、销售主管把握销售商机的7件事1、 收集客户全貌信息2、 分析客户的SWOT3、 预测客户潜在需求4、 有计划的拜访客户5、 了解客户现状, 发现客户困难,分析影响客户6、 说服客户对我们的产品/服务/经验感兴趣7、 引导客户承诺立项 (配实际操作工具表)五、要结果,更要抓过程1、 目标管理的目的,目标管理常用图示2、 绩效管理黄金法则3、 善于发现业务过程中的关键问题——修路管理4、 掌握业务困惑的10个原因5、 业务干部如何业务解惑的10种方法6、 目标管理干部3要诀7、 处理并减少工作中的“救火”现象8、 实施进度监督、成果评估六、业务团队中的纠偏管理1、没有全局的观念2、太计较个人得失3、说上司、公司坏话4、没有先当好下属的心态5、没有谦虚的心态6、轻易承诺7、随便出让权利8、不愿承担责任9、对下属踢皮球10、任自己下属对其他部门怀恨在心11、对不合格工作听之任之12、不与员工沟通、交心13、没有明确到天、到人的工作目标14、只重结果、不重过程15、报喜不报忧、粉饰太平16、只当哥们、不当老板17、没有树立权威18、不认真检讨自己拿什么服人19、不懂“汰弱留强”的经营理念