《如何招聘、甄选优秀的销售人才》

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训受众:销售管理人员，人力资源管理人员等课程收益:知晓并避免销售人员招聘过程中的常见错误；掌握销售人员的通用素质模型；掌握销售人员招聘的科学流程；熟练掌握销售人员招聘选拔的三种方法：行为面试法（重点）、无领导小组讨论法、演讲法。获取招聘过程中的许多实用工具，如《行为面试记录表》，《行为面试评分表》，《电话面试指导手册》等等课程大纲:一案例导入及讨论1.你的企业是如何招聘选拔优秀的销售人员的？2.你在销售人员招聘与甄选过程中遇到的主要问题是什么？3.选人不当的巨大成本……二销售人员招聘、面试过程中创建的十个问题1.要求过高2.标准不明3.组织缺乏同一的标准4.惺惺相惜5.忽略情商……三成功招聘销售人员的五个要求及招聘体系五要素模型1.成功招聘的五个要求2.招聘体系五要素模型四素质模型的概念及优秀销售人员的通用素质模型（重点内容）1.影响力介绍2.成就动机介绍3.关系建立介绍4.主动性介绍5.坚韧性介绍6.分析和归纳思维介绍7.客户服务意识介绍五销售人员招聘的规范流程1.选择招聘渠道2.筛选简历3.电话面试初步筛选（详细介绍如何进行电话面试，附电话面试指导手册）4.无领导小组讨论5.人力资源部面试6.销售部门面试7.电话资信调查（详细介绍如何进行资信调查，附电话资信调查指导手册）六如何运用无领导小组讨论甄选销售人员（重点）1.无领导小组讨论原理介绍2.无领导小组讨论实操案例、表格和模板详细介绍七如何运用演讲法来甄别销售人员1.演讲法的作用2.演讲法的操作要点3.演讲法的案例八如何运用行为面试来甄选销售人员（重点）1.行为面试与传统面试的区别2.为什么要运用行为面试3.行为面试五步法详细介绍第一步对公司和拟招聘职位进行深入理解第二步识别职位关键成功要素第三步开发能识别关键成功要素的问题第四步成功实施行为面试行为面试的典型流程和结构行为面试的十大技巧第五步评估候选人附表格和模板介绍4.如何突破称许性和欺骗性回答5.面试中要避免的错误6.一个行为面试法的案例7.美国金色围栏酒店集团的行为面试案例8.行为面试讲师现场演示（30分钟）行为面试的演练（三人一组，其中一个学员扮演面试官，一个扮演应聘者，一个观察，所有学员都要参与）及讲评