《德鲁克管理学--中高层9堂必修管理课》

讲师资历

课程目标

课程大纲

第1主题讲定位——首先要认识自己把事情做正确&做正确的事情你是决策者，也是执行者有效的管理者是什么样的管理者为什么被“购买”管理者如何建立正确的人际关系案例研讨第2主题讲责任——担起为组织负责的重任管理者的责任是解决问题沟通：沟通的目标是解决问题影响：管理者带领他人共同完成工作引导：管理者引导下属工作分配：将合适的工作分配给合适的人案例研讨第3主题讲管理——带领团队做出不平凡的事如何寻找一匹千里马如何激励他人做出自己的贡献如何“管理”你的上司发挥每个团队成员的作用团队精神是怎样炼成的善用比自己能干的人才案例研讨第4主题讲目标——使命必达的目标管理使命、绩效、结果三段式目标管理者目标让我们的共同问题得以解决卓有成效是每个管理者的追求成为提供结果的人目标管理和自我控制案例研讨第5主题讲担当执行——一切用结果说话战略执行是管理者的重要工作重视绩效目标，用结果说话执行的3大要素打造有效执行的5大步骤案例研讨第6主题讲服务——管理者的责任是创建客户如何与客户结为联盟定位你的目标客户细分你的目标客户以目标客户的需求为导向以客户为中心服务案例研讨第7主题讲时间——时间管理决定管理者能效目标重点只有一个丢弃过时任务，推迟次要任务第一步是详细记录你的时间计划时间至为重要解决浪费时间的根源时间管理的80/20法则案例研讨第8主题讲决策——管理者的决策责任选择性搜集有效信息反面意见的有效运用管理者应当学会质疑德鲁克的决策5大要素如何做出有效决策案例研讨第9主题讲提升——卓有成效从管理责任开始管理者的人生目标管理真正的能力只存在于实践中积极主动创造结果理智、风险、创新的天平打造团队先从打造自我开始案例研讨【授课方式】主题讲解、分组讨论、互动教学、案例练习【提醒事项】讲师保留根据企业实际情况和授课时间调整和删改课纲的权利版权所有，企业请对导师的课纲保密，并保证不用于本课程之外使用