张明生:《教练式领导力》2天版

讲师资历

课程目标

本课程专门为中高层管理者设计，帮助管理者转变观念，导入教练技术，提升管理者的领导力。

课程大纲

课程价值：    为什么有的领导职位高而威信不高，为什么有的领导业务水平高而领导能力不高，主要是因为他们过于关注自己的能力，而忽视了带领团队。员工是通过个人能力完成工作，领导则是通过教练团队来完成工作。领导力实际上是教导团队的能力。本课程专门为中高层管理者设计，帮助管理者转变观念，提升教练式领导力。 学员对象：中高层管理者 课程时长：2天（6课时/天） 授课特色：五星教学法 第一步，聚焦目标。用鲜活的案例或视频给出场景，提出问题，引发学员思考；第二步，激活旧知。发动学员讨论，启动学员解决问题的经验，唤醒旧的知识； 第三步，论证新知。老师总结归纳学员的观点，提练出新的观点，工具和方法； 第四步，应用新知。让学员应用新的工具和方法反复演练，老师点评，直到掌握； 第五步，融会贯通。 学员将所学的方法和工具应用到实际工作中去，灵活运用。 课程收益： Ø 明确教练式领导者的角色 Ø 理清教练式领导者的核心任务和业绩产出 Ø 应用聆听提问并建立信任关系的教练式沟通技巧 Ø 应用非物质激励教导新生代员工 Ø 应用教练式辅导与面谈技巧提升新生代员工绩效 课程大纲： 第一部分 教练式领导力模型 1、管理游戏：领导力游戏 2、讨论：什么样的领导能够带领团队成功？ 3、点评：教练式领导力模型 l 角色定位坐标 l 六项核心任务 l 两大关键产出 4、反思：我们在工作中应该如何定位？ 5、练习：《郭总的工作单》该如何处理 第二部分 教练式沟通 1、情境对话：《父亲与儿子的沟通》 2、讨论：这对父子前后沟通的区别是什么？ 3、点评：教练式沟通的关键技巧 l 聆听的层级 Ø 第一级聆听：内在聆听 Ø 第二级聆听：聚焦聆听 Ø 第三级聆听：全身心聆听 l 提问的技巧 Ø 管理者的提问思路 Ø 提问技巧体验 Ø 强有力的提问 Ø 旋转提问 l 建立信任 Ø 建立亲和的匹配技术 Ø 匹配的体验和练习 4、沟通练习：《苹果与西瓜》 第三部分 有效的非物质激励 1、案例：小李的辞职信 2、讨论：小李离职的原因是什么？ 3、测评：《员工需求排序表》 4、点评、有效的非物质激励 l 认可导向的激励 Ø 90后员工需求管理 Ø 认可导向的激励模式 Ø 体验：被认可的感受 l 非物质激励技巧 Ø 非物质激励清单 Ø 表扬员工的技巧 Ø 批评员工的技巧 5、角色扮演：模拟赵总对小李的表扬与批评   第四部分 教练式辅导面谈 1、案例：低绩效员工张力的辅导 2、讨论：在什么情况下你会主动辅导员工？ 3、点评：教练式辅导 l 辅导方法与员工动力 l 工具导入：《明生五问》辅导模型 4、工具演练：《明生五问》辅导模型 5、案例：赵总与张三的绩效面谈 6、讨论：赵总绩效面谈的问题 7、点评：教练式面谈 l 四种不同类型员工绩效面谈的技巧 l 工具导入：《明生五谈》绩效面谈模型 8、工具练习：《明生五谈》绩效面谈模型 9、角色扮演：应用绩效面谈工具，模拟赵总与张三的绩效面谈 第五部分 制定行动计划 1、感悟：一句话总结培训感悟 2、收获：回去可以应用的工具和方法 3、行动计划：一月内能够达成的落地目标