孙维奇:TWI教育训练--工作教导（JI）

讲师资历

课程目标

课程大纲

TWI 是一套针对生产基层主管设计的成熟课程，至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用，日本Toyota 公司总裁曾说，丰田生产模式中最重要的还是TWI；VSM的创始人John Shook极其推崇TWI，认为TWI是丰田生产体系成功的关键，并在美国积极组织学习推广TWI。TWI主要内容包括：工作教导(JI) ——使基层主管能够用有效的程序，清楚的教部属工作的方法，使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令；工作改善(JM)——使基层主管能用合理的程序，思考现场工作上的问题与缺失，并提出改进方案，提升工作的效率与效能；工作关系(JR)——使基层主管平时与部属建立良好人际关系，部属发生人际或心理上的问题时，能冷静的分析，合情合理的解决。工作安全(JS)——使基层主管学习如何使类似灾害事故绝不再犯的对策和方法。TWI 是一套成熟、简单、实用、有效的课程，可协助企业建立工序、落实管理并稳定成长。四大特征 TWI(Training Within the Industry),是针对一线班组长培训的基础课程。为彻底掌握基础原理与原则，高度定型化、标准化的课程具有很强的可复制性；把现场的问题和实习素材带入教室，通过讨论和实际操作进行，更加具体，实践性强；比起知识更强调技术，比起“应知”，更重视“应会”。讲义通俗易懂，有速效性，把“四阶段法”简明扼要的总结为一张卡片，易于执行。课程大纲：18小时（包括课后现场实地演练辅导）一、TWI背景1、TWI是什么2、何为督导人员3、督导人员必备的五种条件4、督导人员工作说明对象二、TWI—JI--工作教导1、传统的教导有哪些缺失（现场演练2、正确的教导示范（现场演练）3、工作教导四阶段法（实际案例现场演练）4、工作分解表的制作方法（实际案例现场演练）5、教导前的准备事项6、技能训练分级表应用（实际案例现场演练）7、特殊状况下的教导8、TWI—JI教导评价表的运用三、课后工作教导任务（所有的授课案例可采用客户方企业实际案例。特点：大量的互动案例、工具演练）