培训时长 | 一天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一部分:经销商做大做强之“道”(理念篇)模块 内容 一、引言 1、 思路决定出路;2、 理念不突破,业绩不会有质的提高。 二、经销商做大做强必须具备的十大观念 1、由小富即安向做大做强转变;2、由相互博弈向厂商共赢转变;3、由坐商向行商转变;4、短期意识向战略意识转变;5、从经营产品向经营品牌转变;6、由产品提供者向综合服务商转变;7、由个体户向公司化运营转变;8、由生意人向企业家转变9、有投资才有回报——建立正确的投资理念10、十分经营七分管理——建立正确的管理理念。 第二部分:经销售做大做强之“术”与“器”(方法、工具篇)模块 内容 一、经销商日常工作的两大核心 1、 两大工作核心:1)经营; 2)管理。2、 经营与管理并不冲突:1) 没有好的管理,不会有好的经营;2) 短期利益与长期利益需要平衡。 二、经销商的“经营”策略 1、 经销商经营的四大内容:1) 经营好产品,做好销售与回款;2) 经营人才,做好选育用留;3) 经营品牌,提高知名度与美誉度;4) 经营人脉,提升人脉的数量与品质。2、 产品的经营:1) 业务开发与维护的四大要点;2) 目标的设定:经营中一定要有目标;目标制定的SMART原则;目标设定的5个核心要素:①销售额;②税后利润;③分产品的销售量;④新客户的开发指标;⑤重点老客户的维护指标。3) 计划的制定;有了目标,一定要有实现目标的计划;计划管理的原则:①时效性原则;②具体性原则;③可检查性原则。计划管理工具:OA & CRM工作计划最好能做到日计划,保证工作的饱和度。4) 完成目标的措施的设计;经销商的系统能力比销售人员的能力更重要;业务流程、方法与工具,有效提升组织能力。案例:某建材行业厂家的成功之道。① 业务流程的设计;② 工作方法的设计与内部标准化;③ 产品展示工具与销售工具的设计;④ 销售管理工具的应用。5) 高效的执行:执行力是组织的核心竞争力;高效执行的PDCA循环——P:计划职能,包括目标、实施计划与收支预算;D:设计方案与布局;C:检查、沟通与控制;A:执行与改善。3、 人才的经营:现代企业竞争是人才的竞争,也是人才经营能力的竞争。人才经营的四件事:选、育、用、留。团队的组建:选择比努力更重要;团队的培养:人才培养能力是经销商的核心竞争力;团队的管理:关注工作的饱和度与有效性;经销商留人:1) 眼前的面包与未来的希望;2) 物质需求与精神需求的满足——给员工良好的工作体验。4、 品牌的经营:1) 两个重要的品牌概念:品牌产品与品牌经销商;2) 产品品牌的两个内涵:知名度与美誉度;产品知名度提升策略;产品美誉度提升策略与工具。3) 经销商品牌的两个内涵:行业口碑与专业度。我们要做品牌经销商;行业口碑是我们重要的资产;专业度是我们长久经营的基础。5、 人脉的经营:1) 人脉的经营是经销商老板的核心工作之一;2) 人脉的两个核心参数:数量与品质3) 人脉经营策略:① 目标导向,不经营无效人脉;② 有计划的开展人脉经营活动;③ 人脉经营的四大策略。投其所好 锦上添花 雪中送炭 隔山打牛 三、经销商的“管理”策略 1、 经营商管理的五大核心模块:2、 制度的建立:1) 好的制度出好人,坏的制度出坏人;2) 排兵布阵,分工明确;3) 合理的薪酬是企业的灵魂;4) 结合管理与过程管控有效结合。案例分享:某经销商制度创新后业绩突破3、 工作流程的专业化、系统化与标准化:1) 团队的两大驱动:薪酬驱动与流程驱动;2) 业务开发流程规划:必要性:有效降低对销售人员的要求;研讨:我们的业务开发流程应该是怎样的?注:根据受训企业的情况,梳理工作流程。4、 专业化工具的打造与应用:1) 专业产品展示工具的开发;2) 专业业务开发工具的开发。案例分享:某工业品经销商专业工具提高90%人才培养速度5、 内部培养体系的建立:1) 最大的成本是未经培训的员工;担心员工离职而不培训,是极其短视的行为。2) 内部培养体系打造的前提:内部标准化体系建立3) 内部培养体系打造的三要素:培训预算 培训师 培训教材6、 专业化的内部执行体系:1) 执行力是组织的核心竞争力;2) 内部执行PDCA详解 第三部分:经销商做大做强之问题分解与解决(答疑篇)模块 内容 一、问题收集 1、分组教学;2、每个小组提出五个实际工作中存在的问题;3、问题整理、分类、统计。 二、问题分析与解决 1、问题研讨;2、分享、PK;3、老师针对问题给出专业建议。