《TTT之培训师技巧综合训练》

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一部分：八字决，掌握专业表达技巧学习目标：认知培训的内涵，了解并演练掌握优秀的培训师表达技巧八字决。 一、培训认知1.成人学习的特点具体分析2.影响学习的因素3.学习金字塔4.优秀培训师的八个特性 二、企业内部培训师的基本技能之：“形”“动”统一1.非语言影响&令人赏心悦目的专业仪表2.形象自检7点法3.举手投足尽显专业本色4.培训师之站姿要点5.合适的身体移动6.积极的眼神接触7.手势表达精要 三、企业内部培训师的基本技能之：声情并茂1.强感染力的声线2.培训师课堂禁忌3.潇洒走上台——压力缓解的技巧 四、企业内部培训课前注意事项1.前期准备工作与课堂布置2.培训道具的使用技巧第二部分：五步成课，掌握基于ADDIE流程的课程开发技术学习目标：了解基本课程设计原理，掌握课程设计与开发的5个核心步骤。 一、课程设计的基本原理1.吸引注意2.思维习惯3.学习循环 二、五步成课——课程设计与开发的步骤 模块一：分析培训需求，确定课程开发方向1.什么是培训需求调查2.培训需求调查常见的问题3.基于胜任能力的培训需求分析 模块二: 细化选题分析，撰写培训目标1.课程选题的重要性2.课程选题的四个基本原则模块练习：如何让课程选题既有创意，又能带来业绩？3.课程目标撰写的ABCD法 模块三：运用金字塔原理，搭建逻辑结构1.为什么需要结构2.金字塔原理搭建课程结构3.三种常用的课程结构实际演练：梳理范例课件的结构 模块四：盘活课堂，选择与设计培训方法1.常用培训方法设计的步骤（1）讲授教学法（2）案例教学法（3）演示模拟法（4）游戏体验法（5）角色扮演法2.常用培训方法设计示范 模块五：选择好素材，生动化课程内容1.内容如何服务于观点2.四格化工具：冲突，对比，测试，视觉化  第三部分：3大基本流程，学会用流程授课学习目标：运用实用和经过验证的系列工具，掌握标准的企业培训流程。 一、培训师之暖场1.暖场的第一步:与学习对象建立亲和2.暖场的第二步:建立有张力的主题导入3.课程导入的关键控制点4.暖场的第三步:建立学员的学习信心5.暖场的第四步:打破彼此隔阂调整自身状态 二、培训师之约定1.约定的第一件事:建立共同的学习守则/管理学习心态2.学员期望值管理关键控制点3.约定的第二件事:建立共同的远景4.约定的第三件事:描绘学习蓝图 三、培训师之收官1.收官三部曲、收官关键控制点2.课程回顾和简短耐味的结尾 四、衡量自己做得如何？ 第四部分：专业授课方法和课堂管理技巧学习目标：结合日常授课内容，学会5种专业的培训方法和6类关键控场技巧。 一、现代培训技术及专业教学方法剖析1.培训师的影响力2.培训课程成功的要素3.科尔伯学习循环解析4.培训方法效果的实践 二、5大授课方法运用要点及组织带教技巧1.讲授法的运用原则与带教方法要点2.演示（模拟）教学法的运用原则与带教方法要点3.角色扮演法的运用原则与带教方法要点4.游戏（体验式）教学法的运用原则与带教方法要点5.案例分析（小组讨论）法的运用原则与带教方法要点  三、6大培训现场管理与控制技巧1.培训师课堂细节掌控技巧2.培训中的课堂反馈点评技巧3.提问技巧在培训中的有效运用4.完整培训流程控制及时间掌控技巧5.不同类型的学员沟通技巧6.现场难题问答的障碍和接抛球技巧 四、回顾与总结1.通关演练： 15分钟的培训演练2.回顾所学知识和技巧3.学员提问与培训顾问答疑