职业化→《团队职业化素养提升训练》→张翔老师

讲师资历

课程目标

课程大纲

北京神州翔阳著名讲师张翔老师延伸课程：《成为优秀企业人——卓越团队职业化修炼》、《职场精英训练营》、《职业礼仪》、《团队职业化训练营》为什么招聘了不少高学历的员工，而仍然感觉人才匮乏？为什么许多员工辛苦工作任劳任怨，而你总是找不到提升他的理由？为什么员工都遵守了企业的规章制度，可令你赏识的员工少之又少？为什么许多经理能够完成业绩指标，却很难得到客户由衷的赞美？为什么谈职业化的企业多如牛毛，但真正令老板满意的职业经理人却少于麟角？为什么在中国跟国际接轨最初的企业中，真正的职业精英往往集中在三个行业：酒店、银行和航空公司？中国人有一句话：干一行要爱一行，做什么得像什么。其实，这种最朴素的观念我们称之为职业化。职业化就是一种工作状态的标准化、专业化、商业化、制度化与敬业化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。“职业化”不仅体现在职场操守与行为规范，更是企业一种潜在的文化氛围和精神力量，使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。神州翔阳认为打造一支专业、商业、敬业的团队，为股东和客户创造价值，是总裁和人力资源部门的最终的使命。中国成长型企业如何突破瓶颈、实现飞跃的关键在于职业文化的建设。与世界500强相比，我们是投入多、收益少，干得多、赚得少。为什么？--这跟中国足球至今还远远落后国际水平是一个道理。中超俱乐部的商业运作并不职业，国家队的训练方案更不职业，很明显，缺乏职业化是中国足球落后的根本所在！同样，缺乏职业化也是中国企业走向强大的最大障碍。团队职业化程度的高低，已是决定企业形象和行业领跑地位的关键因素。用训练让推诿扯皮变成恪尽职守！用训练让自由散漫变为规范敬业！用训练让乌合之众变为精锐之师！总裁的第一使命就是点燃职业化引擎！张翔老师本次课程让员工正确理解自己与公司的关系、知晓职业化的标准、树立职业选手的荣辱感、明确职业化的工作方式、训练职业化的工作习惯。《团队职业化素养提升训练》课程大纲第一部分：职业心态---职业人的精神食粮一、职业选手与业余选手的区别是什么？二、职业化四大心态---阳光心态、空杯心态、共赢心态、感恩心态三、职业化的两个标准：标杆与对手四、职业价值五、职业化的好处：销售自己,就给自己卖个好价钱！训练形式：团体赛---职业精神第二部份：职业技能---从兴趣到志趣，身价倍增一、一技之长是“玩”儿出来的，兴趣也需要从一而终。二、职业技能就是满足客户需求的精耕细作，客户决定成败。三、职业化的分工合作，团队合作能力决定职业化水平。第三部分：职业诚信---做人、做事、做企业的起点一、信托责任二、做人与做事三、正确观念第四部份：职业规划---设计职业轨迹，矢志不移一、职场价值，你对生命负责了吗？二、敬业精神是绝对精神三、设计结果，以职为生。四、职业的快乐指数第五部分：职业底线----职业人的法制训练一、法律是道德的底线二、公司职业道德规范三、普通员工最不职业化的十大行为四、讨论《职业化员工十戒》第六部份：职业角色---职业人的思维训练1、别人和自己是两回事；2、功劳与苦劳是两回事；3、批评与表扬是两回事；4、过去与现在是两回事；5、感情与原则是两回事；6、公事和私事是两回事。第七部份：职业修炼---职业人的行为训练张翔老师提出职业化训练的9种基本方法1、首因效应法：人生的转折点就是职业的新起点。2、控制法：控制自己，本身就是对意志力的考验。3、重复法：把简单的事千万次的做好，就是专业，就是不简单。4、环境营造法：用文化与工作环境影响职业化行为。5、机制保障法：用制度不给人以犯错误的机会。6、细节纠正法：在细节中教练员工懂得职业化。7、外部教育法：让第三方进行教育和训练，包括客户、同行。训练形式：冠军赛——教练式领导第八部份：职业健康---职业人的气质训练一、职业行为——没有规范的职业行为，就没有商业交流与合作的标准；二、职业仪表——没有规范的职业仪表，就没有客户的鉴别与尊重；三、职业保健——没有职业的保健，就没有职业生命的质量；四、职业心理——没有成熟自信的职业心理，就没有职业生命的意义。