新 媒 体 与 公 共 危 机 管 理

新 媒 体 与 公 共 危 机 管 理

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授课讲师:王微

讲师资历

培训时长 6小时
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

危机的基本定义 传统媒体与公共关系 新媒体与危机管理 突发事件中的媒体应对 铁道部“7 23” 动车事故的启示 媒体传播中该如何对公众承诺? 新闻风险如何防范? 公众的深层诉求如何满足? 危机管理与新媒体 网络媒体 手机媒体 的六大特点 博客与意见领袖 播客与事件进程 移动互联网 微博与微信的应用 六种场景——媒体记者疑难提问解析 1. 疑难之一:如何回答多个提问? 2. 疑难之二:如何回答攻击性提问? 3. 疑难之三:如何回答超出新闻发言人纪律与范畴的问题? 4. 疑难之四: 假如被记者问住了? 5. 疑难之五:如何用归谬法回答“刁钻”记者的提问? 6. 疑难之六:如何回答简约而不简单的问题?