培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
1 职业经理的人力资源管理基础① 讨论:管理的本质② 管理价值链:外部顾客、内部顾客、价值、利益论③ 评估管理水平的标准④ 管理者职责:项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理⑤ 管理者的人力资源基础:工作分工、工作标准、甄选员工、培训下属、考评下属、激励下属⑥ 能力、业绩与工作满意度(核心竞争能力、能力模型、业绩) 2 科学选拔和管理战队成员——“选”① 视频:错误的选择,招聘的成本② 三大聘用理念③ 人员能力评估的几种方法④ 建立能力模型为核心的招聘体系⑤ 简历筛选:从文字看到背后的故事和能力⑥ 招聘面谈⑦ 收集资料与行为事件⑧ 评估应征者资料⑨ 做出招聘决策⑩ 视频:如何面谈提问3 全面提升团队成员的能力——“育”① 企业教练的内涵② 职业经理人的学习模型③ 人员的在职教导与培训④ 制定有效的教练计划⑤ 正确的工作流程⑥ 经理的辅导时间管理⑦ 辅导前的准备工作⑧ 经理培训教练计划⑨ 辅导过程管理⑩ 辅导过程观察要点及评估标准⑪ 教练计划与跟进计划的制订⑫ 如何建立长期教导计划⑬ 辅导面谈情景演练录像示范 4 保持团队高效、激情完成工作任务——“用” ① 绩效管理基本概念② 了解公司和上司的战略、目标、任务③ 设定团队目标和工作任务,并分解到计划④ 分解团队目标到个人:个人目标、从目标到计划、权重设计⑤ KPI指标设计(指标设计、权重设计、标杆值设计)⑥ 工作任务布置和检查的技巧⑦ 实施绩效考核:月度总结、月度绩效考核实施⑧ 绩效面谈模型¨ 辨识员工的责任:LIFT面谈模型¨ 提升员工的绩效:ACTIONS面谈模型¨ 增强员工的责任:DIRECT面谈模型5 员工职业生涯规划——“留”① 人生目标与职业生涯② 人的生命周期③ 职业生涯规划的类型④ 职业生涯管理⑤ 职业生涯诊断⑥ 职业生涯发展标准和成功标准⑦ 职业生涯发展策略⑧ 职业生涯实施管理⑨ 练习:职业生涯辅导