非人力资源经理的人力资源管理

非人力资源经理的人力资源管理

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授课讲师:Justin陈杰

讲师资历

培训时长 2天
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

1     职业经理的人力资源管理基础①     讨论:管理的本质②     管理价值链:外部顾客、内部顾客、价值、利益论③     评估管理水平的标准④     管理者职责:项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理⑤     管理者的人力资源基础:工作分工、工作标准、甄选员工、培训下属、考评下属、激励下属⑥     能力、业绩与工作满意度(核心竞争能力、能力模型、业绩)   2     科学选拔和管理战队成员——“选”①     视频:错误的选择,招聘的成本②    三大聘用理念③     人员能力评估的几种方法④     建立能力模型为核心的招聘体系⑤     简历筛选:从文字看到背后的故事和能力⑥     招聘面谈⑦     收集资料与行为事件⑧     评估应征者资料⑨     做出招聘决策⑩     视频:如何面谈提问3     全面提升团队成员的能力——“育”①     企业教练的内涵②     职业经理人的学习模型③     人员的在职教导与培训④     制定有效的教练计划⑤     正确的工作流程⑥     经理的辅导时间管理⑦     辅导前的准备工作⑧     经理培训教练计划⑨     辅导过程管理⑩     辅导过程观察要点及评估标准⑪      教练计划与跟进计划的制订⑫      如何建立长期教导计划⑬      辅导面谈情景演练录像示范        4     保持团队高效、激情完成工作任务——“用”  ①     绩效管理基本概念②     了解公司和上司的战略、目标、任务③     设定团队目标和工作任务,并分解到计划④     分解团队目标到个人:个人目标、从目标到计划、权重设计⑤     KPI指标设计(指标设计、权重设计、标杆值设计)⑥     工作任务布置和检查的技巧⑦     实施绩效考核:月度总结、月度绩效考核实施⑧     绩效面谈模型¨                  辨识员工的责任:LIFT面谈模型¨                  提升员工的绩效:ACTIONS面谈模型¨                  增强员工的责任:DIRECT面谈模型5     员工职业生涯规划——“留”①     人生目标与职业生涯②     人的生命周期③     职业生涯规划的类型④     职业生涯管理⑤     职业生涯诊断⑥     职业生涯发展标准和成功标准⑦     职业生涯发展策略⑧     职业生涯实施管理⑨     练习:职业生涯辅导