培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一章:课前互动与现场调查 案例:1 一个马掌钉的故事 2.忙碌的农夫 3.买复印纸的困惑 4.雷曼兄弟倒闭 调查:世界著名的弗洛姆公司公司绩效不好调查分析结果 第二章:职业人和职业化 1.职业、职业人和职业化的概念、定义和区别 2.工作、职业和事业的关系 3.职业人的分类:活着的死人、活着的人、老板、职业人 4.从经营人生的角度,人分为四类:无人生信条的人;碌碌无为的人;高收益高风险的人;懂的为自己创造美好生活的职业人 5.听别人经营的人 和经营自己的人 本质区别 第三章:职业素养 1.职业素养的定义和具体规范 2.职业素养的核心:职业信念、职业技能、职业习惯 3.职业素养的分类:显现素养和隐现素养 4.显现素养的能力及带来的价值 5.隐现素养范围:职业道德、职业习惯、职业态度6.企业中职业素养问题:员工的职业素养;中层的职业素养;高层的职业素养 第四章:影响人发展和提升的6大思维模式1.依赖他人—操之在我2.错在他人与客观---错在我自己与主观3.消极思维---积极思维4.自我为中心----客户视角5.解释过程---追求结果6.没有目标----结果第一 第五章:成功职业人的素养修炼 1. 忠诚 — 忠心者不会被解雇 2. 敬业 – 每天比自己多做一小时 3. 主动—不要事事等人吩咐 4. 负责—完成任务没有借口 5. 结果—做事看结果,不谈苦劳 6. 合作---团队提前、自我靠后 7. 格局—格局决定职业高度 第六章:成功职业人具备职业技能 1.识别和使用人才的能力—任务分配模型、个体行为模型2.目标计划能力 3.资源整合能力 4.任务分解与授权能力 5.沟通协调能力—沟通的过程、信息沟通的原理、批评和表扬的原则 6.监督监控能力 7.决策准确的能力