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授课讲师:靳斓
课程大纲一 、银行竞争力的体现柜员服务意识与服务形象要求客户来银行只是存款/理财吧二、柜员亲和仪态训练三、柜员规范、主效接待训练四、客户类型及服务类型分析五、柜员与客户沟通技巧六、客户异议处理技巧七、柜员窗口接待全流程模拟训练
10000元
销售管理 客户服务 职业素养
医务及客服人员礼仪培训
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新员工职业礼仪与职业素养培训
高级商务礼仪与职业形象塑造培训
银行柜员规范化服务礼仪培训