国际商务谈判沟通

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程大纲】    第一节:谈判概述1. 什么是谈判2. 构成谈判的三个要素3. 谈判的三个层面4. 销售谈判的特点5. 成功的谈判标准6. 成功谈判者的特征 第二节:谈判的八大关键要素关键要素一: 目标结合关键要素二: 避免风险关键要素三: 建立信任关键要素四: 关系和谐关键要素五: 双赢谈判关键要素六: 双方实力关键要素七: 充分准备关键要素八: 授权程度   1. 寻找共同点2. 外部因素影响3. 角色策略4. 时间策略5. 议题策略6. 报价策略7. 权力策略8. 让步策略9. 地点策略 第五节: 关键谈判步骤1. 建立和谐关系2. 了解状况3．聆听4．发问5. 合理化提议6. 成功签约7. 谈判的跟进阶段第三节: 谈判的准备流程1. 目标设立2. 确立谈判项目3. 了解你的对手4. 对谈判项目进行优先级排序5. 列出选择项6. 就每个谈判问题设定界限7. 检验界限的合理性第六章:突破销售谈判僵局1. 职业采购的心理分析2. 谈判四项原则3. 如何面对拒绝压力与方法4. 突破谈判僵局5. 与困难案例的谈判处理放弃-妥协-附加价值-折中-互换6. 成功谈判的指导原则第四节:谈判的策略制定                    3