培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
《后疫情时代,企业管控危机的16个策略》 ◆ 课程介绍:2020年蔓延全球的黑天鹅疫情危机,一下子把企业可能遭遇的危机大写并加粗了,并且在短时间内迅速推送到企业面前,让很多企业切身感受到危机原来是那么的近!事实上,企业面临的危机已经不只是那些单纯的公关式危机,企业内外的危机一直都在,只不过疫情让企业危机更快更广更多地凸显出来。目前我国已经较好地控制了疫情,进入了后疫情时代。疫情一定会过去,但企业危机管控不能远去。疫情要重构企业管理者管控危机的思维与格局,企业管理者要改变以往狭义的公关式危机的理解,企业管理者要把危机管控沉淀在企业基因里,危机管控要动态化常态化。在后疫情时代,企业要学会与危机共处,做好危机防范与应对;企业要深入业务场景找出痛点、解决危机;企业要努力修炼企业内功,做好准备,建立反脆弱性,以备能度过危机。正是基于这样的整体策略出发点,本课程结合企业的业务场景,汇总出在后疫情时代企业整体管控危机的16个策略,帮助企业应对危机,进而化危为机。 ◆ 课程亮点:1. 结合疫情危机,洞察后疫情时代的企业危机并管控。2. 提出大危机的观点,并指出企业的危机将常态化,企业要学会与危机共处。3. 改变以往狭义的公关式危机的理解,拓宽了危机的内涵与外延。4. 深入企业真实的业务场景分析危机与痛点,汇总危机管控的16个策略。5. 每个业务场景中有4个危机化解之道和解决之术。 ◆ 课程收益:1. 重构企业管理者管控危机的4个思维与格局。2. 由以往应急式管控危机提升到动态式管控危机。3. 系统掌握企业管控内外危机的16个策略,并在实际操作与实践应用中有效落地。4. 既有危机的应急处置,也有危机管控的整体章法。5. 在12个业务场景中管控危机,进而把危机化为转机,并获得商机。 ◆ 课程大纲:策略1:后疫情危机时代,企业要重构管控危机的思维与格局(案例分析、互动研讨)1. 疫情把企业可能遭遇的危机大写并加粗2. 事实上,企业内外的危机一直就存在着3. 企业没准备那就是危,有准备那就是机4. 疫情一定会过去,但危机管控不能远去 策略2:企业要洞察形势,正视危机常态,危中寻机(案例分析、互动研讨)1. 疫情对经济和社会的影响2. 一连串多米诺骨牌式的企业崩塌3. 好企业在经济逆周期时代发展4. 难以预估未来时,那就看远 策略3:透过企业危机事件,看清危机本质与经济趋势(案例分析、互动研讨)1. 企业偶然危机事件背后的必然2. 企业危机事件的教训和启示3. 经济的下半场已经开始4.“快”与“慢”的辩证思考 策略4: 后疫情危机时代,企业要应对不确定,化危为机(案例分析、互动研讨)1. 企业要在不确定中进化2. 企业要开展全面风险管控3. 企业学会与危机共处,转危为机4. 企业不要放过任何一次危机 策略5:后疫情危机时代,要落实支持政策,构建亲清政商(案例分析、互动研讨)1. 水大鱼才能大2. 企业需要含金量的政策支持3. 安排专人负责了解和落实政策4. 构建亲清新型政商关系 策略6:企业扛过整个疫情危机时代的“正确姿势”是自救(案例分析、互动研讨)1. 企业经营策略迅速调整2. 变危为机促进企业升级3. 线上化、智能化、数字化4. 修炼内功,形成抗体,增强免疫力 策略7:后疫情危机时代,企业的现金流管控是重中之重(案例分析、互动研讨)1. 现金流稳健是企业活下来的关键2. 关于现金流管控给企业的6建议3. 企业要调整平时对现金流的看法4. 现金的问题本质上就是时间问题 策略8:后疫情危机时代,重塑企业与员工的新型关系(案例分析、互动研讨)1. 一荣俱荣与一损俱损2. 员工沟通与员工分析3. 员工激励与全员营销4. 在家办公与共享员工 策略9:后疫情危机时代,强化用户管理,围绕用户做产品(案例分析、互动研讨)1. 疫情危机下,企业特别希望与用户链接2. 企业要弄懂、盘点、关怀和经营用户3. 企业树立极致产品价值观,危中有机4. 企业要遵循彻底的产品主义 策略10:后疫情危机时代,塑造企业品牌,危中寻机(案例分析、互动研讨)1. 企业传统打造品牌的方式已失效2. 企业品牌塑造之前要洞察消费者3. 企业品牌塑造要有新思路新方法4. 特别的模式塑造特别的企业品牌 策略11:后疫情危机时代,制定企业市场营销的攻略(案例分析、互动研讨)1. 市场开发与流量获取3路径2.新思维、新营销,危中寻机3. 营销模式时俱进,化危为机4.互联网时代营销的6句箴言 策略12:后疫情危机时代,定位企业营销渠道,危中有机(案例分析、互动研讨)1. 企业以往销售渠道的模式2. 物联网、全渠道、新零售3. 消费场景化、渠道数字化4. 解决产能过剩、库存积压 策略13:后疫情危机时代,科学股权设置与有效组织设计(案例分析、互动研讨)1.企业股权设置是否科学2. 股权稀释下的合理设置3. 企业组织的有效设计4. 企业组织形态的三层次 策略14:后疫情危机时代,加强团队建设与员工精准参与(案例分析、互动研讨)1. 企业团队建设的一些不足2. 企业团队建设的两个核心点3. 引导员工团队意识,防范职场危机4. 精准定义员工的积极性、责任心和靠谱 策略15:后疫情危机时代,企业转型升级与提升绩效(案例分析、互动研讨)1. 传统的发展模式已经遇到瓶颈2. 企业要考量是否存在“成功陷阱”3. 企业的转型升级之路4. 企业的绩效取决于有没有解决痛点 策略16:后疫情危机时代,领导力提升、执行力落地与公司治理(案例分析、互动研讨)1. 危机领导力提升与执行力落地2. 企业要解决执行力欠缺的问题3. 诊断企业管理体制,安排整体治理4. 江湖式管理要让位于现代企业管理