企业内部讲师培训

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲培训受众:企业储备讲师课程收益:1.建立企业内部讲师应有的认知。 2.熟悉各种教学方法与技巧。 3.了解如何规划有效的教学计划。 4.掌握与运用各种教学辅助器材。 5.完善教学过程中的教案设计与教材准备。 6.建立上台表现的信心，充分且称职的扮演讲师角色。课程大纲:第一天一、企业内部讲师的角色与功能1.培训的作用2.培训的目的3.企业讲师在企业中的角色4.企业培训师的工作职责5.系统培训模式6.优秀培训师的八个特质7.自我检视：自我评估与形象定位讲授法小组讨论掌握讲师的心态和特质二、讲师基本公众表达技巧1.有效沟通的影响要素2.公众表达的三个要点Verbal--「内容」Vocal--「方式」Visual--「肢体意涵」3.语言内容表现技巧语言的基本原则建立良好语言习惯语言技巧精彩呈现要领4.口语表达技巧口齿清晰度流畅度语速音量与音调语气5.口语表达演练6.非口语表现技巧眼神手势表情仪态肢体动作服装仪容7.综合演练讲授法实操演练分组活动提升课堂讲演的技巧，包括姿势、声音、眼神、手势等三、有效克服紧张情绪1.紧张情绪的四项因素2.克服紧张之心理篇3.克服紧张之事前篇4.克服紧张之现场篇5.克服紧张之台上篇6.技巧综合演练7.讲师正确呼吸与发声演练讲授法实操演练掌握克服紧张情绪的因素、步骤和方法四、成人学习心理探讨1.探讨：学习心理2.学历教育、企业培训、演讲的差异3.成人学员的特点4.成人学员的需要5.成人学习的十大特性6.成人学习与课程设计7.成人培训六步法8.小组讨论：因应之道9.体验活动：比手划脚10.整合练习与实作讲授法分组活动体验活动引起兴趣把握成人的学习心里，掌握调整负面心理的方法第二天五.讲师专业授课技巧—首尾篇1.课程运作基本结构2.破冰的定义3.破冰七大运用时机4.破冰活动实演与修正5.开场白的定义6.开场白的目的7.开场白时应注意的事项8.开场白应用技巧9.开场白技巧实演与修正10.课程段落的开场11.结尾的技巧12.五种绝对避免的结尾13.结尾技巧实演与修正讲授法分组活动实操演练了解专业授课如何安排开场与结尾六. 讲师专业授课技巧—引导篇1.增加学员理解度的技巧2.提高学习成效的技巧3.运用幽默的技巧4.故事的演绎技巧5.故事演绎技巧实演与修正6.游戏活动的组织技巧7.游戏活动点评技巧8.游戏活动组织技巧实演与修正讲授法分组活动实操演练了解专业授课如何在课程专有效引导、提高学员理解程度七. 讲师专业授课技巧—互动篇1.激发学员参与的技法2.问题的八个功用3.问题类型4.提问的四步骤5.四步回答法6.现场状况处理与应对技巧7.现场问答处理与技巧实演与修正8.现场应变的心理建设讲授法分组活动实操演练了解专业授课如何在课堂上与学员进行各种互动、活络氛围八. 讲师专业授课技巧—辅助篇1.为什么要使用视觉辅助器具？ 2.认识五感官的知觉比率3.信息掌握比率分析4.媒体的选择--媒体的类型基本媒体先进媒体5.使用视觉辅助器材的优点6.投影片的作用7.投影片制作的要素8.投影片制作要点9.投影片讲解时注意事项 10.白板撰写及讲解技巧11.影音教学使用要领与技巧讲授法分组活动实操演练了解专业授课如何使用各种视觉辅助工具、强化学习效果第三天九. 讲师教学评估设计技巧1.教学评估的三个阶段2.教学评估的作用3.选择有效评估方法4.各种学习成效评估方法观察表现技能实作模拟演练作业与报告提问书面或口头测试5.实务演练与修正讲授法分组活动实操演练了解专业授课如何设计各种考评方式、检验学习效果十.学员实操演练学员20分钟上台演练依评分标准评量成绩录像回放学员反馈讲师点评实操演练实务性操作检视学习成果精进讲师技巧