班组长能力提升项目方案

讲师资历

课程目标

课程大纲

基于经验与传承的班组长管理能力提升培训项目方案 一、项目名称    基于经验与传承的班组长管理能力提升培训项目（训练营）二、项目背景企业的发展在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队。管理团队对于企业决策的执行，制度的执行，绩效的提升，全员意识的培养都起着十分重要的作用，班组长是公司与员工的主要沟通桥梁和纽带，班组长的意识和能力将直接影响公司的发展；大多数班组长往往是技术和业务上的骨干，却在管理上感到力不从心，他们会做事而不懂带队伍；会思考而不懂有效沟通；能发现问题而不会解决问题；会工作而不会处理关系；个人技能强而不会发挥班员的作用；有丰富的实践经验但不会总结归纳……这些都直接制约了班组的建设。班组长在管理过程中，成绩还是教训，其实都可以提炼成管理经验。看管理书，不好理解；参加管理培训，回到工作岗位自己很难转化成适合的方法。按照科学的模式框架，在老师的引导、指导下，班组长可以总结出自己的管理方法，同时对标其他人的管理实践，吸取老师课堂传授的理论，整理出简单、实用、有效的班组管理方法技巧，记忆深刻，科学有效、运用灵活。三 、项目内涵企业一线班组长，将他们多年隐性的班组管理经验、方法和思路出来，使经验显性化，通过梳理、总结、对标、升华，使经验规范化，再通过班前会分享、班组微课、岗位操作手册、宣传挂图等其他可视化的形式进行有效传承，内化为员工的岗位经验，进而实现经验的共享。避免因班组长退休、离职、转岗造成班组管理经验浪费；实现“人人都是班组长，经验共分享”，进而实现企业本质。四、项目形式本着以解决问题为导向，以经验为手段，以班组长能力提升为目的，结合企业特点，本项目将采用以下过程和形式：1、调研诊断：深入一线，采用座谈讨论、查看资料、现场观察等方法，对班组长能力进行调研诊断，找出问题，分析根本原因，为项目方案设计提供原始资料；2、讲授：选聘实战派进行主讲授课，以能力提升为主线，以实际班组管理案例和问题为素材，深入浅出，把复杂的概念简单化、通俗化、流程化、模板化；3、辅导训练：贯穿讲授过程的是训练师和咨询师配合主讲的现场训练，“教中练、练中悟、悟中会，会中用”，把班组长的基本能力掌握运用；4、实践应用：每次集中授课训练两天时间，中间间隔5天是学员回本岗实践应用，将学到的能力知识在实践中应用、自我完善，巩固能力为一种习惯；5、经验：参训学员每次课在老师及训练师的，完成每次课题的本岗管理经验，转化为标准流程，以微课、图表等形式呈现；6、小班制：为保证学习效果，采用分组互动形式，每班次控制在30人；7、跟踪辅导：集中训练结束后将采用微信群等形式，为学员提供线上辅导技术支持。五、项目目标1、了解有关生产的法律法规，转变班组管理观念，变被动管理为主动管理，变“要我学习”为“我要学习”2、熟练运用的班组管理经验，使班组管理简单化、流程化、标准化；3、集中大家的智慧，提炼企业特色的班组长管理能力模型；4、提升班组长班组管理能力，熟练运用班组培训、上下沟通、岗位风险管控、班前会等方法和技巧，提升班组管理绩效。六、项目时间及安排1）根据企业班组长人员情况，一般分为2个班次，每个班次30人；2）每个班次集中训练11天，采用2+2+2+2+2+1（天）时间分配形式；3）【    年❊月❊日~❊日】——项目调研阶段第二阶段：【    年❊月❊日~❊日】——项目实施阶段 （每班2天，共计4天）2天集中，回岗实践5天；   第二班：2天集中，回岗实践5天；【主要课程】1）转变班组管理观念           2）班组长的管理角色认知3）经验技术及企业班组长能力模型实践      【主要目标】转变班组长的管理观念，正确认识班组长的管理角色，通过经验技术，结合公司实际，班组长的基本能力模型，明确自己的努力方向。      【主要成果】1）《对班组长的全新认识（思考）》                  2）《班组长管理能力模型学习手册》 第二轮（每班2天，共计4天）2天集中，回岗实践5天；   第二班：2天集中，回岗实践5天；【主要课程】1）企业班前会标准和流程实践2）班前会的方法技巧和训练【主要目标】符合企业实际情况的班前会经验，经过完善，变成标准化的标准和流程步骤，再经过提炼，变成简单、易记、易懂的口诀；班组长通过训练，熟练应用标准化的班前会。【主要成果】《班前会标准与流程学习手册》 第三轮（每班2天，共计4天）2天集中，回岗实践5天；   第二班：2天集中，回岗实践5天；【主要课程】1）班组长风险管控能力提升训练2）班组岗位危险源辨识与分级管控2）班组岗位风险管控经验实践【主要目标】通过学习，掌握危险源的辨识方法和技巧，辨识出本岗位的危险源。【主要成果】《班组岗位风险管控学习手册》 第四轮（每班2天，共计4天）2天集中，回岗实践5天；   第二班：2天集中，回岗实践5天；主要课程：1）班组长培训能力的提升训练2）班组培训的价值及方法技巧——经验分享3）班组经验分享实践（正反案例）主要目标：通过学习，明确班组培训（三级培训）的价值和意义，掌握班组培训——经验分享的方法和技巧，经过提炼，把经验和事故教训变成简单、易记、易懂的口诀。提高班组长的日常培训能力，能上台讲微课。主要成果：《经验分享（案例）学习手册》 第五轮（每班2天，共计4天）2天集中，回岗实践5天；   第二班：2天集中，回岗实践5天；主要课程：1）班组长沟通能力提升训练2）班组长上下沟通（6种场景）经验实践主要目标：通过学习，掌握班组沟通的基本方法和技巧，通过专8种场景下的沟通的经验，再经过提炼，变成简单、易记、易懂的班组沟通口诀；通过训练掌握应用。主要成果：《班组沟通经验学习手册》 第六轮（每班0.5天，共计1天）【班组长学习成果展示与评审】全体学员分班参加。成立以公司为主要成员的成果评审委员会，邀请市应急管理局有关采用学习小组PK形式，进行班组长训练营总结，班前会汇演、班组经验分享微课试讲，对各小组进行评审。