王善勇:《服务产生价值》

王善勇:《服务产生价值》

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授课讲师:王善勇

讲师资历

培训时长 0
授课对象 企业的所有员工
授课方式 内训

课程目标

提高工作效率、提高服务意识、提高销售业绩

课程大纲

1、认识自己:你是谁?你的顾客是谁?他有什么需求? 2、建立服务标准; 3、建立优秀的服务团队; 4、顾客满意度测算方法;