培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
《谈判高手:在谈好关系中谈成业务》课时:2天(12小时)讲师:叶敦明,工业品营销教练叶敦明2020年课程系列 [课程背景]1. 边谈边判,仓促应对不快也光,遇到复杂场景难以赢得优势;2. 业务挂帅,费劲心力赢得业务,没有好的客户关系执行太难; [课程收益]1. 先判后谈,做好预备工作,临场发挥有准头;2. 谈好关系,关注对方利益,兼顾目标与关系;3. 谈成业务,循序渐进展开,步步为营赢先机。 [课程结构][课程提纲]第一篇 先判后谈,瞄对靶心射准箭1、案例分析(一):磨刀不误砍柴工2、模拟角色,谈判对象的预判3、理顺要点,谈判利益的预判4、四类人型:识人才能赢得人5、性格快照:四类人型谈判点6、三种姿态,谈判对象可预热 第二篇 谈好关系,达人达己为上策1、案例分析(二):谈判情境下的“黄金法则”2、换种思路,滴水穿石以柔克刚3、以人为本,人几乎决定着一切4、情感培育,人若同心事便同路5、四个象限,利益最大化有模式6、临危不乱,从容面对强势对手 第三篇 谈成业务,循序渐进重对策1、案例分析(三):燃起台上一分钟2、四类情境,有的放矢定对策3、交换信息:广积粮与深筑墙4、把握节奏,四大技巧导全程5、做出让步:跳出和谐双人舞6、结束谈判,不忘初心达目标 第四篇 谈判高手,步步为营赢先机1、案例分析(四):大商战触类旁通2、构建优势,不战而屈人之兵3、因人而异,竞合关系拿捏准4、高手秘籍,由内而外显威力5、四种力量,治服己心胜取城6、谈判高手,眼高手实求通达 叶敦明工业品营销教练2019年11月21日星期四